深圳新聞網(wǎng)2026年3月14日訊(記者 曹園芳 邱嘉熙 程熙)在“3·15”國際消費者權(quán)益日到來之際,3月13日,深圳市坪山區(qū)圍繞“提升消費品質(zhì)共享美好生活”主題,在龍坪天虹購物中心舉辦了現(xiàn)場宣傳活動?;顒佑缮钲谑惺袌霰O(jiān)督管理局坪山監(jiān)管局、坪山區(qū)消費者委員會辦公室主辦,龍坪天虹購物中心協(xié)辦,旨在展示維權(quán)成果、凝聚社會共識,進一步優(yōu)化區(qū)域消費環(huán)境。

2025年,坪山區(qū)通過“雙組長制”高位推動預(yù)付式經(jīng)營監(jiān)管,形成跨部門治理合力,并在新和社區(qū)試點“黨建引領(lǐng)共建數(shù)幣社區(qū)”,為資金安全探索新路徑。全區(qū)市場秩序顯著規(guī)范,公安、煙草、檢察、市監(jiān)等多部門聯(lián)動查處了一系列違法案件,全年立案查處產(chǎn)品質(zhì)量違法案件266宗。同時,維權(quán)網(wǎng)絡(luò)不斷加密,全區(qū)新建了一批消費者權(quán)益服務(wù)站,處理投訴舉報近3萬件,并通過推廣數(shù)字人民幣監(jiān)管預(yù)付資金超1.2億元,有效化解了預(yù)付式消費糾紛。
活動現(xiàn)場發(fā)布了“2025年度十大消費維權(quán)典型案例”,涵蓋了不正當(dāng)競爭、知識產(chǎn)權(quán)、預(yù)付消費等多個熱點領(lǐng)域。這些案例不僅為消費者提供了“避坑指南”,也為經(jīng)營者敲響“合規(guī)警鐘”,更是坪山區(qū)各職能部門守護消費安全的實踐縮影。
為深化社會共治,活動表彰了“消費維權(quán)友好合作單位”,并聘請人大代表、政協(xié)委員擔(dān)任“預(yù)付式經(jīng)營監(jiān)管督導(dǎo)觀察員”,發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢扎緊“制度籠子”,保護消費者的“錢袋子”。
現(xiàn)場活動結(jié)束后,深圳市市場監(jiān)督管理局坪山監(jiān)管局隨即組織召開預(yù)付式經(jīng)營監(jiān)管立法研討會,邀請區(qū)消委辦、區(qū)預(yù)付式經(jīng)營監(jiān)管督導(dǎo)觀察員代表、“無憂商圈”創(chuàng)建單位及商戶代表參加。參會人員圍繞預(yù)付式消費監(jiān)管重難點問題進行深入研討,為完善預(yù)付式消費環(huán)境建言獻策。
展望2026年,坪山區(qū)將持續(xù)開展“守護美麗”“守護未來”等專項執(zhí)法行動,并充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”、智能合約等智慧監(jiān)管手段,提升監(jiān)管效能。同時,緊扣《深圳市優(yōu)化消費環(huán)境三年行動計劃(2026-2028年)》,聚焦消費熱點,守正創(chuàng)新,協(xié)同監(jiān)管,全力打造更有溫度、更有保障、更有品質(zhì)的消費環(huán)境,為“創(chuàng)新坪山、未來之城”的高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。