深圳新聞網(wǎng)2026年3月14日訊（記者 湯莎 通訊員 廖琪 黃麗霞）“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間，鼎和保險(xiǎn)深圳分公司積極響應(yīng)“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”主題宣傳號(hào)召，緊扣監(jiān)管要求，踐行金融為民理念，創(chuàng)新推出“地鐵流動(dòng)宣傳+線(xiàn)下精準(zhǔn)宣講+場(chǎng)景深度融合”三維宣傳體系。通過(guò)覆蓋商圈、社區(qū)、交通、企業(yè)等多元場(chǎng)景，面向“一老一少一新一外”、跨境人群、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者等重點(diǎn)群體，開(kāi)展形式豐富的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，讓專(zhuān)業(yè)金融知識(shí)“飛入尋常百姓家”，切實(shí)筑牢消費(fèi)安全防線(xiàn)。

地鐵賦能：流動(dòng)車(chē)廂點(diǎn)亮消保新風(fēng)尚

依托深圳地鐵全域覆蓋、客流密集的優(yōu)勢(shì)，鼎和保險(xiǎn)深圳分公司與深圳地鐵聯(lián)合打造沉浸式金融消保宣傳專(zhuān)區(qū)，將7號(hào)線(xiàn)第三節(jié)車(chē)廂升級(jí)為“三適當(dāng)”（金融產(chǎn)品適當(dāng)、銷(xiāo)售渠道適當(dāng)、目標(biāo)客戶(hù)適當(dāng)）主題宣傳車(chē)廂。車(chē)廂內(nèi)通過(guò)生動(dòng)鮮活的金融案例展示、通俗易懂的權(quán)益知識(shí)圖解，將“理性投保、防范詐騙、維權(quán)途徑”等核心內(nèi)容融入乘客日常出行場(chǎng)景，讓金融消保理念隨地鐵線(xiàn)路延伸至城市各個(gè)角落，打造移動(dòng)的“金融知識(shí)宣傳窗口”。

廣場(chǎng)聚力：精準(zhǔn)滴灌守護(hù)重點(diǎn)群體

3月13日，鼎和保險(xiǎn)深圳分公司同步啟動(dòng)兩場(chǎng)大型線(xiàn)下集中宣傳活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)化覆蓋+趣味化傳播”雙突破。在南山區(qū)海上世界，活動(dòng)深度融合國(guó)潮與科技元素，通過(guò)宇樹(shù)機(jī)器人國(guó)潮互動(dòng)、VR沉浸式體驗(yàn)等創(chuàng)新形式，直觀生動(dòng)地解讀金融維權(quán)要點(diǎn)，為跨境人群提供定制化金融知識(shí)普及服務(wù)，助力其提升金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力，實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)無(wú)差別覆蓋。

同日，在福田區(qū)下沙廣場(chǎng)，活動(dòng)聚焦“一老一少一新”群體及外賣(mài)員、快遞員等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，以“互動(dòng)體驗(yàn)+情景模擬+攤位宣講+游戲闖關(guān)”的多元形式，將金融維權(quán)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范技巧融入趣味互動(dòng)中。專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)通過(guò)通俗易懂的語(yǔ)言、好記好用的場(chǎng)景化案例呈現(xiàn)，有效推動(dòng)金融消保知識(shí)入腦入心，切實(shí)提升各類(lèi)群體的權(quán)益保障能力。

深耕場(chǎng)景：服務(wù)延伸踐行金融為民

“3?15”期間，鼎和保險(xiǎn)深圳分公司各支公司同步發(fā)力，將消保宣傳融入日常服務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“宣傳+服務(wù)”雙提升。龍崗支公司走進(jìn)仁恒夢(mèng)創(chuàng)廣場(chǎng)，開(kāi)展多元化宣傳服務(wù)，為廣大群眾提供政策解讀與咨詢(xún)服務(wù)。寶安支公司走進(jìn)合作修理廠，現(xiàn)場(chǎng)宣傳承保、理賠流程及反洗錢(qián)合規(guī)知識(shí)，提供一對(duì)一咨詢(xún)服務(wù)，讓保險(xiǎn)保障更貼近車(chē)主需求；福田支公司走進(jìn)好世界修理廠，針對(duì)客戶(hù)與員工普及保險(xiǎn)消費(fèi)權(quán)益、金融詐騙防范、理性投保等實(shí)用知識(shí)，將消保理念嵌入服務(wù)全流程。各支公司以“接地氣、暖民心”的方式，把金融知識(shí)送到群眾身邊，讓消費(fèi)者在享受服務(wù)的同時(shí)，輕松掌握權(quán)益保護(hù)技能，切實(shí)感受到金融服務(wù)的溫度與力度。（鼎和保險(xiǎn)深圳分公司供圖授權(quán)使用 ）