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睿思健身:商家停業(yè)拒絕退還剩余健身卡費

睿思健身:商家停業(yè)拒絕退還剩余健身卡費

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人工智能朗讀:

多名消費者反映,在商家處辦理健身會員卡,現商家停止營業(yè),消費者剩余健身卡費及私教費未退還,消費者多次聯系商家無果。訴求:退款。

投訴對象:深圳市睿思健身有限公司

投訴來源:光明區(qū)消費者委員會

消費者要求:退還繳納的健身卡費及私教費

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者反映,在商家處辦理健身會員卡,現商家停止營業(yè),消費者剩余健身卡費及私教費未退還,消費者多次聯系商家無果。訴求:退款。

光明區(qū)消委會收到消費者投訴后,立即約談商家法定代表人,其表示2020年6月1日已將店鋪轉讓給第二任經營者,僅愿意退還消費者在其經營期間內未消費完的健身卡費及私教費。后我會多次聯系第二任經營者均無法聯系上,且兩任經營者之間的轉讓合同為股權轉讓,法定代表人仍未變更。我會聯系法定代表人要求其以公司名義承擔相關的法律責任,其表示拒絕。

光明區(qū)消委會今年至今接到消費者對該公司的投訴18宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>

[責任編輯:田志強]