AI視界《問政深圳》簡報第285期
（2026年5月11日-5月17日）
據(jù)統(tǒng)計，2026年5月11日-2026年5月17日，網(wǎng)友在深圳論壇發(fā)布問政類帖文共95篇，得到相關(guān)單位正式回應(yīng)的帖文數(shù)為94篇，本期簡報回應(yīng)速度最快的單位：市公安局交通管理局龍崗大隊、市公安局交通管理局光明大隊、羅湖區(qū)東曉街道辦事處。
一、未得到回應(yīng)的帖文（1篇）：
1. 帖文《高三學(xué)生畢業(yè)照必須購買紀念冊才給相片？》
涉及單位：市教育局
二、已得到正式回應(yīng)的帖文（94篇）：
1. 帖文《蛇口老街和石云路交匯處半夜施工噪音極大嚴重擾民》
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局南山管理局
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尊敬的市民朋友：
您好！非常感謝您對城市建設(shè)和生態(tài)環(huán)境工作的關(guān)心和支持!您反映的內(nèi)容已收悉，經(jīng)核實，您投訴的對象為第一批兩不管道路改造整治工程(深圳灣片區(qū)-蛇口老街)，該路段于本周完成道路開挖的高噪聲施工作業(yè)內(nèi)容，預(yù)計于6月中旬完成全路段施工。
關(guān)于您反映的法定施工時間問題，根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)環(huán)境噪聲污染防治條例》的規(guī)定，建筑施工項目法定施工時間為7時一12時和14時一23時，周末和法定節(jié)假日無特殊限制，所以22時至23時為法定許可時間。
我們深切理解您關(guān)于施工噪聲的困擾，為進一步減少該項目施工對你及周邊居民的影響，我局已約談該項目施工單位負責(zé)人，督促其嚴格依法開展施工作業(yè)。目前該項目已做出以下調(diào)整：一是加強現(xiàn)場管理，嚴格按照法定施工時間進行施工，在保障安全施工基礎(chǔ)上，盡可能優(yōu)化施工工序，壓縮施工作業(yè)時間；二是強化降噪管控，對于噪聲較大的管道開挖作業(yè)內(nèi)容，適當(dāng)通過人工作業(yè)代替設(shè)備開挖，減少施工過程的噪聲產(chǎn)生和排放；三是已進行施工信息公示工作，暢通市民溝通渠道，及時根據(jù)周邊居民訴求，對施工內(nèi)容進行調(diào)整。
此外，我局于2026年5月12日凌晨對該項目進行突擊檢查，暫未發(fā)現(xiàn)超時施工情況。后續(xù)我局將進一步加大對該項目的突擊檢查頻次，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)超時施工，將嚴格依法處置。
針對您反映的“反饋處理地址與實際投訴地址相差近一公里”問題，因該項目為線性道路改造工程，施工范圍覆蓋石云路、蛇口老街等多個路段，此前回復(fù)使用了項目整體名稱，導(dǎo)致地址表述不夠精確。后續(xù)我們將優(yōu)化回復(fù)信息，精確到具體點位，方便您直接核對處理情況。
針對您反映的“私人號碼無法接通”問題，該號碼實為單位工作號碼，僅用于日常溝通與回復(fù)，如您有生態(tài)環(huán)境相關(guān)的投訴和建議，歡迎撥打我局24小時熱線（0755-26560940）反饋，我們將及時記錄、就近調(diào)度人員前往處置。
再次感謝您對生態(tài)環(huán)境工作的理解與監(jiān)督！
2. 帖文《寶安區(qū)石巖石龍仔新村一區(qū)有人屢教不改多次甚至長期夜間喝酒打牌擾民》
涉及單位：市公安局寶安分局
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關(guān)于您反映的問題，我局官田派出所已于5月11日組織警力到場處置，已向該出租屋負責(zé)人宣講相關(guān)法律法規(guī)，注意控制音量，尤其夜間不得影響周邊住戶的休息。后續(xù)，我們聯(lián)合其他職能部門加大該區(qū)域巡查力度，全力維護轄區(qū)安靜有序生活環(huán)境。
如您發(fā)現(xiàn)仍存在噪音擾民問題，請及時聯(lián)系深圳市公安局寶安分局官田派出所（值班電話：0755-27762555）或添加官田派出所所長直通車（微信賬號：guantiansuo001）反映情況。
感謝您對公安工作的支持與監(jiān)督，祝您生活愉快！
3. 帖文《觀瀾河綠道真不錯，建議河下綠道加裝廁所指引牌。》
涉及單位：龍華區(qū)水務(wù)局
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尊敬的市民，您好！非常感謝您對觀瀾河碧道建設(shè)工作的認可與熱心建言！針對您反饋的碧道騎行途中如廁不便、廁所指引標識不足的問題，我局高度重視，現(xiàn)將觀瀾河全線碧道公廁布局及開放規(guī)劃情況匯總說明如下：目前觀瀾河干流碧道全線14.2公里一共設(shè)置有13處公廁，其中騎行道沿線附近8處公廁已有5處對外開放，包含白花河口水田驛站公廁、科技中學(xué)段池水驛站公廁、觀瀾古墟段花草驛站公廁、文瀾苑段對唱東驛站公廁、區(qū)政府段龍舟驛站公廁，均可正常供市民游客使用。同時，多處配套驛站公廁正有序推進收尾建設(shè)工作，將分批次對外開放，針對廁所標識指引標識不足問題也在同步完善中。另外，騎行道沿線周邊還有多處市政公廁，市民可通過手機APP搜索前往。后續(xù)我局將持續(xù)完善觀瀾河碧道便民配套設(shè)施，加快推進剩余公廁建設(shè)開放與全域指引標識增設(shè)優(yōu)化工作，不斷提升碧道騎行、休閑游玩整體體驗，歡迎廣大市民持續(xù)監(jiān)督，多提寶貴意見！
4. 帖文《龍華建輝路汽車亂停、亂擺滿》
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，獲悉情況后我街道高度重視，立即組織工作人員進行核實處置，現(xiàn)將相關(guān)處理情況回復(fù)如下：
針對建輝路車輛違停問題，街道已協(xié)調(diào)交警部門增加巡查頻次、加大執(zhí)法管控力度，從嚴整治違停亂象，并規(guī)范挪移亂停放電動自行車，保障行人通行順暢、消除交通安全隱患；同時，針對亂擺賣問題，街道已開展市容秩序?qū)ｍ椪涡袆?，對占道?jīng)營商販進行勸導(dǎo)教育，要求其嚴格遵守《深圳經(jīng)濟特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》相關(guān)規(guī)定，不得占用城市道路擺攤設(shè)點、銷售商品，避免影響周邊居民正常生活。
下一步，街道將常態(tài)化開展巡查管控，持續(xù)加大聯(lián)合整治力度，鞏固整改成效，全面提升城區(qū)道路交通和市容管理水平。
涉及單位：市公安局交通管理局龍華大隊
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感謝您的反饋。針對您反饋的建輝路路段存在車輛違停的情況，深圳市公安局交通管理支隊龍華大隊已持續(xù)加強該路段及周邊路段的巡邏管控，同時加大交通違法查處力度，最大化保障道路暢通有序。同時，也歡迎您通過83333333服務(wù)熱線提供交通違法線索。再次感謝您對交通管理工作的支持和關(guān)注！
5. 帖文《福田區(qū)南園街道華陽街違停亂象（曝光之五）》
涉及單位：市公安局交通管理局福田大隊
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網(wǎng)友您好！針對您反映的福田區(qū)華發(fā)南路車輛違停問題我大隊已收悉。已轉(zhuǎn)轄區(qū)中隊持續(xù)開展該路段違停車輛清理工作，對路段違停車輛及時勸離及處罰，確保道路通行順暢。感謝您對交通工作的理解與支持！
涉及單位：福田區(qū)南園街道辦事處
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網(wǎng)友您好，我辦已派員對亂停放的三輪車進行清理規(guī)整，恢復(fù)人行通道通行秩序。目前，該道路已納入A+重點嚴管路段，持續(xù)開展非機動車亂停放專項整治。同時，針對對發(fā)現(xiàn)的違停機動車，我辦及時電話通知車主盡快挪移，對拒不挪移的做好取證并上報交警部門處理。下一步，我辦將積極對接交警部門，共同加強該路段機動車停放管理。感謝您的監(jiān)督與建言，祝您生活愉快！
6. 帖文《坪山佳華沙湖廣場5棟缺失無障礙通道》
涉及單位：坪山區(qū)住房和建設(shè)局
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關(guān)于無障礙設(shè)計相關(guān)問題。坪山區(qū)住房和建設(shè)局高度重視，組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)會同開發(fā)企業(yè)現(xiàn)場試用查看，并對項目圖紙進行復(fù)核，經(jīng)核實，無障礙設(shè)計未違反相關(guān)設(shè)計規(guī)范要求，佳華沙湖廣場5棟不存在缺失無障礙通道的情況。
我局積極協(xié)調(diào)并督促開發(fā)企業(yè)會同物業(yè)服務(wù)企業(yè)進一步優(yōu)化提升使用體驗，目前開發(fā)企業(yè)已會同物業(yè)服務(wù)企業(yè)一是在滿足消防規(guī)范要求前提下，完成優(yōu)化消防門開啟力度；二是完成優(yōu)化開關(guān)高度，提升使用便利性；三是做好相關(guān)物業(yè)服務(wù)崗位人員培訓(xùn)和工作要求，可通過開門、推車（輪椅）等協(xié)助方式，讓確有需求業(yè)主無需自行開門亦可便利進出，如您在使用過程中遇到相關(guān)問題，可向該崗位人員尋求協(xié)助服務(wù)。
沙湖廣場小區(qū)已建成，屬既有物業(yè)，公區(qū)無障礙設(shè)施屬業(yè)主共有，對公共區(qū)域相關(guān)改造屬全體業(yè)主權(quán)利，如需對5棟二樓增設(shè)無障礙通道屬于物業(yè)小區(qū)使用階段對公共區(qū)域使用體驗提升與改造事宜，應(yīng)以業(yè)主大會名義征求相關(guān)業(yè)主意見按程序申報實施。
7. 帖文《八卦嶺道路坑洼，人行道被機動車長期霸占》
涉及單位：福田區(qū)園嶺街道辦事處
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網(wǎng)友您好，您反映的問題我們已收悉，感謝您對我辦工作的關(guān)心！我辦一直致力于城市精細化管理工作，營造轄區(qū)良好宜居氛圍?，F(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：
關(guān)于您反映的八卦六路路面長期坑洼破爛問題，我辦工作人員于2026年5月11日下午前往八卦六路核查。經(jīng)核實，網(wǎng)友反映情況屬實。我辦第一時間對接福田交通運輸局對路面坑洼進行修整。截至5月12日下午16時30分，路面坑洼處已填補平整。關(guān)于您反映的機動車占用人行道問題，我辦聯(lián)合福田交管大隊上步中隊對涉及違停車輛的商家進行約談并作出口頭警告。截至5月12日下午18時，違停車輛已清理完畢。下一步，我辦將聯(lián)合交警加強巡查，為居民營造舒適的出行環(huán)境。
園嶺街道歡迎廣大人民群眾對我們工作進行監(jiān)督，也會認真處理群眾所反映問題，若對我們的工作和處理結(jié)果不滿意，請依法依規(guī)向政府部門反映，園嶺街道辦網(wǎng)站有監(jiān)督電話和郵箱：
監(jiān)督投訴電話：25320162
咨詢監(jiān)督郵箱：ylb@szft.gov.cn
8. 帖文《坂田地鐵站C出口擺攤占路嚴重》
涉及單位：龍崗區(qū)坂田街道辦事處
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市民您好！針對您反映的坂田地鐵站C出口擺攤占道及油污問題，我街道已收悉。經(jīng)現(xiàn)場核實，該處為楊馬小區(qū)流動攤販疏導(dǎo)點。針對占道問題，社區(qū)已聯(lián)合執(zhí)法隊責(zé)令涉事攤位當(dāng)場整改，清理占道物品，恢復(fù)人行道正常通行；同時督促管理方安排專人加強該區(qū)域及人流密集處的巡查與文明勸導(dǎo)。針對地面油污問題，疏導(dǎo)點管理方已協(xié)調(diào)保潔公司完成清理，后續(xù)將每周對攤位疏導(dǎo)點進行一次全面沖洗。下一步，我街道將持續(xù)加大巡查管控力度，嚴防問題反彈。如您再次發(fā)現(xiàn)類似情況，歡迎撥打社區(qū)舉報電話：89608005。感謝您的監(jiān)督與支持！
9. 帖文《路邊燒烤攤嚴重撓民，誰來管管！》
涉及單位：寶安區(qū)新安街道辦事處
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您好！您在深圳論壇上留言內(nèi)容已收悉，新安街道高度重視，立即安排相關(guān)工作人員進行核查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
您反映翻身路與甲岸路交叉十字路口燒烤攤占道經(jīng)營嚴重，每天晚上10點到次日凌晨4點，約有二十多個流動攤販在此聚集，嚴重影響交通秩序及附近居民健康生活環(huán)境。對此，新安街道綜合執(zhí)法隊已多次前往該區(qū)域進行核查處置。
5月12日，執(zhí)法隊再次針對翻身路、甲岸路、創(chuàng)業(yè)路等路段開展夜間市容專項整治行動。行動共出動26人次、執(zhí)法車6輛，暫扣三輪車4輛、桌子13張、椅子31張，勸導(dǎo)亂擺賣31宗，開具執(zhí)法文書8份。
下一步，新安街道綜合行政執(zhí)法隊將持續(xù)跟進整改落實情況，確保該點位徹底整治到位。同時，將加強對翻身路、甲岸路沿線的日常巡查管控，建立健全“早發(fā)現(xiàn)、早處置”的長效監(jiān)管機制，并不定期開展專項整治，嚴防占道經(jīng)營問題反彈，切實維護轄區(qū)市容環(huán)境與居民生活秩序。
感謝您對我們工作的監(jiān)督和理解。
10. 帖文《寶安新安街道有一奇葩的路》
涉及單位：寶安區(qū)新安街道辦事處
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您好！您在深圳論壇上留言內(nèi)容已收悉，海樂社區(qū)高度重視，立即組織相關(guān)工作人員進行核查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
針對“非機動車道被亂停放的自行車占用，導(dǎo)致車道形同虛設(shè)，行人及非機動車被迫擠入機動車道，險象環(huán)生”的問題，5月12日，海樂社區(qū)工作人員立即前往現(xiàn)場核查，當(dāng)即組織物業(yè)公司對亂停放的車輛進行整治，進一步提升了環(huán)境秩序。
為持續(xù)維護社區(qū)環(huán)境秩序，保障居民出行順暢，社區(qū)接下來將重點抓好非機動車停放管理工作。督促物業(yè)加強日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)并勸導(dǎo)車輛亂停亂放行為，引導(dǎo)居民自覺將電動車、自行車規(guī)范停放到指定位置，通過“疏堵結(jié)合、教育引導(dǎo)”的方式，持續(xù)改善道路通行條件，營造文明、有序、安全的社區(qū)交通環(huán)境。
感謝您對我們工作的監(jiān)督和理解。
11. 帖文《寶安區(qū)新安街道順樂路，車輛霸占違停，雙車道變單車道！》
涉及單位：寶安區(qū)新安街道辦事處
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您好！您在深圳論壇上留言內(nèi)容已收悉，新安街道高度重視，立即安排相關(guān)工作人員進行核查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
一、道路基本情況
順樂路為規(guī)劃道路，道路部分用地屬于股份有限公司所有，其已納入南頭關(guān)口片區(qū)城市更新單元，道路土地尚未征轉(zhuǎn)，為改善天健和郡府交通出行環(huán)境，經(jīng)街道與股份公司多次協(xié)商后，提前將路口道閘拆除、在道路中間設(shè)置隔離護欄并開放供居民使用。按照現(xiàn)有規(guī)定不具備移交條件，暫無法列入市政道路管養(yǎng)和執(zhí)法范圍。
二、關(guān)于車輛違停問題
自3月17日收到市民反映安樂三街、順樂路訴求以來，街道持續(xù)聯(lián)合交管部門開展違停整治。
三、下一步工作
因該路段違停問題具有動態(tài)變化特點，我街道將繼續(xù)聯(lián)合交管部門加強巡查頻次，及時對違停車輛進行勸離，暢通道路通行秩序。
感謝您對我們工作的監(jiān)督和理解。
12. 帖文《寶安區(qū)新安街道新安廣場-長期廣場舞噪音高達70+分貝，嚴重擾民》
涉及單位：寶安區(qū)新安街道辦事處
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您好！您在深圳論壇上留言內(nèi)容已收悉，新安街道高度重視，立即安排相關(guān)工作人員進行核查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
一、基本情況
居民反映寶安區(qū)新安街道新安廣場噪音擾民情況突出，要求組織召開協(xié)調(diào)會，向派出所出具書面材料，打通執(zhí)法銜接堵點。
二、處置情況
針對上述問題，新安街道于3月27日和5月12日兩次組織街道綜合行政執(zhí)法隊、城管科、社區(qū)、廣場管理單位及寶民派出所召開聯(lián)合整治工作會議進行專題研究，對噪音問題進行專項部署，明確整治要求與部門職責(zé)。
為規(guī)范廣場公共秩序，開展多次專項行動開展宣傳教育與勸導(dǎo)行動，告知活動人員遵守噪聲管控規(guī)定、自覺調(diào)低音量。同時，新安街道已于4月下旬正式發(fā)函至寶民派出所，提供相關(guān)佐證材料，商請依法處置噪音擾民問題。
三、下一步工作計劃
下一步，新安街道將進一步加強新安廣場噪音管理，持續(xù)深化宣傳引導(dǎo)，通過現(xiàn)場宣講、張貼公告等方式，組織露天KTV、廣場舞活動負責(zé)人召開溝通會議，凝聚文明娛樂共識，督促其規(guī)范使用定向音柱，嚴格將活動音量控制在合規(guī)標準內(nèi)，并每日按時有序離場，從源頭減少投訴，全力營造和諧有序的廣場公共環(huán)境。
如您后續(xù)有相關(guān)疑問，可致電0755-27596847咨詢，感謝您對我們工作的監(jiān)督和理解。
13. 帖文《龍華區(qū)有些機動車道因為設(shè)右轉(zhuǎn)紅燈而經(jīng)常造成擁堵》
涉及單位：市公安局交通管理局龍華大隊
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感謝您的反饋。經(jīng)核查，您反饋的是民豐/金龍和致遠/龍匯路口，以上兩個路口周邊均存在學(xué)校，且路口均無渠化設(shè)施。為保障行人過街安全，故對路口設(shè)置右轉(zhuǎn)信號燈，提升路口安全性。深圳市公安局交通管理支隊龍華大隊已加強轄區(qū)內(nèi)設(shè)置了右轉(zhuǎn)信號燈的相關(guān)路口的通行管理，根據(jù)實際運行情況對路口進行優(yōu)化。再次感謝您對交通管理工作的支持和關(guān)注！
14. 帖文《平安金融中心物業(yè)花盆圍欄涉嫌侵占公共道路空間》
涉及單位：福田區(qū)福田街道辦事處
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網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉。2026年5月12日，福田街道前往平安金融中心現(xiàn)場核查，現(xiàn)場設(shè)置的移動花圃、鐵馬等物理隔離設(shè)施確為平安金融中心物業(yè)管理單位所設(shè)，初衷是實現(xiàn)人車分流、規(guī)范非機動車停放，但存在部分隔離設(shè)施設(shè)置過密、布局不合理的情況。福田街道已聯(lián)合物業(yè)現(xiàn)場優(yōu)化隔離設(shè)施布局，重新評估人車分流方案，保障盲道、輪椅通道暢通，切實維護市民出行安全，并安排專人現(xiàn)場值守引導(dǎo)，及時為有需要的群眾提供通行協(xié)助。
下一步，福田街道將聯(lián)合物業(yè)根據(jù)實際通行需求督促物業(yè)動態(tài)優(yōu)化設(shè)施布局，如有其他需要反饋的問題或建議，可聯(lián)系福田街道綜合行政執(zhí)法隊（0755-83805372），感謝您的留言和對我街道工作的信任和支持。
15. 帖文《平湖大街與平湖建設(shè)路口掉頭位置不合適?。?！》《龍崗區(qū)平湖街道合正新悅潤園小區(qū)門口不加紅綠燈有隱患》
涉及單位：市公安局交通管理局龍崗大隊
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您好，您所反映的情況收到，平湖中隊核查反饋：平湖大街南連丹平快速，北接平龍路與東莞相鄰。該路段雙向4車道，周邊住宅區(qū)集中，人口密集，早晚高峰時段交通壓力較大。
該路口早晚高峰因接送學(xué)生家長較多，有大量的電動自行車通行。路口優(yōu)化后，掉頭車輛與電動車進行分離，避免交織，以提升掉頭車輛的通行效率。
對于該路段的交通違法行為，平湖中隊已經(jīng)持續(xù)組織警力開展行動，對相關(guān)交通違法行為進行查處，并安排警力加強巡邏管控。
對于市民開路口的訴求，中隊已將情況反映給主管部門，后續(xù)將協(xié)同交通運輸部門及街道現(xiàn)場踏勘，研究該建議的可行性。
16. 帖文《龍華區(qū)富聯(lián)二區(qū)房東壟斷寬帶，阻撓我安裝正規(guī)電信寬帶》
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，獲悉情況后，街道高度重視，立即組織工作人員到現(xiàn)場進行核實處置，現(xiàn)將相關(guān)處理情況回復(fù)如下：
經(jīng)了解，該樓棟已全面落實三線下地工程，預(yù)埋移動、電信、聯(lián)通三大運營商網(wǎng)線，三大運營商均已入駐。經(jīng)協(xié)調(diào)，管理方表示樓棟需統(tǒng)一規(guī)范管理，不再另行加裝網(wǎng)線。下一步，街道將持續(xù)搭建溝通平臺做好服務(wù)工作。
17. 帖文《十字路口的紅綠燈損壞》
涉及單位：市公安局交通管理局寶安大隊
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市民您好，您所反映的路口行人信號燈異常問題已收悉。經(jīng)核查，該路口行人信號燈因線路故障導(dǎo)致運行失常，我大隊已第一時間督促維護單位到場排查整改、檢修完善，目前信號燈已恢復(fù)正常通行秩序。下一步我大隊將加大轄區(qū)路口交通設(shè)施巡查頻次，及時排查處置各類故障隱患，保障道路通行安全順暢。后續(xù)如您對交通管理及設(shè)施維護方面有疑問、建議或投訴，可撥打 83333333 進行反映，交管部門將立即響應(yīng)、妥善辦理。
18. 帖文《亂擺賣嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生》
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，獲悉情況后我街道高度重視，立即組織工作人員進行核實處置，現(xiàn)將相關(guān)處理情況回復(fù)如下：
街道執(zhí)法人員已前往山咀頭區(qū)域開展清理整治，現(xiàn)場對占道經(jīng)營者進行普法宣講和勸導(dǎo)，要求其嚴格遵守《深圳經(jīng)濟特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》規(guī)定，嚴禁擅自占用城市道路擺攤設(shè)點、銷售商品，阻礙市民正常出行。同時，已督促環(huán)衛(wèi)企業(yè)對該區(qū)域進行清理和沖洗。后續(xù)將進一步加強日常清掃保潔作業(yè)力度。
下一步，街道將加大執(zhí)法力度，加密巡查頻次；如發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營回潮，將及時進行規(guī)勸、整治，以確保市容環(huán)境干凈整潔，全力為市民營造舒適的生活環(huán)境。
19. 帖文《寶安區(qū)中心血站旁邊（原方倉醫(yī)院）那條主干道路經(jīng)常被違停占道》《寶安區(qū)中心血站旁邊主干道路被違停占道》
涉及單位：寶安區(qū)新安街道辦事處
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您好！您在深圳論壇上留言內(nèi)容已收悉，新安街道高度重視，立即安排相關(guān)工作人員前往現(xiàn)場核查處置，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
街道第一時間與您取得聯(lián)系，并一同前往現(xiàn)場核實。經(jīng)確認，該路段違停占道情況屬實。隨后，街道立即聯(lián)合交管部門開展交通秩序?qū)ｍ椪涡袆?，對違停車輛進行逐一勸離，并在該路段增設(shè)鐵馬實施物理隔離，從源頭上杜絕違停占道行為，確保道路通行順暢。
下一步，我們將建立長效管控機制，聯(lián)合交管部門持續(xù)加大該片區(qū)的巡查管控力度，加強動態(tài)巡邏，實時關(guān)注道路通行狀況，及時處置各類交通亂象，全力保障居民出行安全與便捷。感謝您對我們工作的監(jiān)督和理解。
20. 帖文《人行道長期被占用成私人停車場，請整治》
涉及單位：寶安區(qū)新橋街道辦事處
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市民您好，關(guān)于您反映的“人行道有機動車違?！钡那闆r，我單位已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下:5月12日下午，新橋社區(qū)聯(lián)合交安委對新橋第三工業(yè)區(qū)公交站往松崗芙蓉立交公交站方向人行道違停車輛開展貼條警示+電話勸離處置，后續(xù)街道相關(guān)部門將加強對該路段巡查和管理力度，保持道路暢通。感謝您對我們工作的關(guān)注和支持！
21. 帖文《坪山區(qū)東縱路什么時候能完成拓寬》
涉及單位：坪山區(qū)交通軌道管理中心
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網(wǎng)友您好，您提出涉及東縱路的有關(guān)訴求收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：我中心已啟動?xùn)|縱路拓寬改造工作，目前處于工程可行性研究階段，預(yù)計2026年下半年開工建設(shè)。項目擬拓寬改造為雙向六車道，配套建設(shè)完善的非機動車道和人行道?，F(xiàn)狀沙壆橋后續(xù)將予以拆除，并按雙向六車道標準建設(shè)新橋，同時設(shè)置獨立的人行道和非機動車道。感謝您對交通軌道項目建設(shè)的關(guān)注與理解！
22. 帖文《下水徑新村衛(wèi)生問題》
涉及單位：龍崗區(qū)吉華街道辦事處
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關(guān)于您反映的“下水徑村衛(wèi)生問題”已收悉，我隊高度重視，立即對所涉情況進行核實與處置，現(xiàn)將處理情況回復(fù)如下：
一、關(guān)于村子里長期存在遛狗不牽繩、犬只隨地排泄、路面尿騷味重等不文明養(yǎng)犬問題
我隊已開展文明養(yǎng)犬專項整治行動。一是加大對該區(qū)域的巡查頻次，在重點時段進行定點值守與動態(tài)巡查，對遛狗不牽繩、犬只隨地排泄等違規(guī)行為嚴格依法查處，以剛性約束推動養(yǎng)犬行為規(guī)范；二是已約談物業(yè)管理處負責(zé)人及責(zé)令保潔單位對該區(qū)域進行沖洗和除味處理，并納入日常重點保潔清單，切實消除路面異味。（整改圖片詳見附件1）
二、關(guān)于垃圾存放點污跡無人清理、蚊蟲蟑螂老鼠滋生、異味濃重及物業(yè)管理缺位等問題
一是開展實地核查并約談城市管家負責(zé)人，明確要求其依法履行市容和環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任，壓實日常管理職責(zé)，對存在問題立行立改；二是已督促城市管家全面清理該區(qū)域衛(wèi)生死角和積水點，對垃圾收集點及垃圾桶柜周邊進行沖洗，確保存放點及周邊環(huán)境整潔；三是已要求城市管家消殺隊伍加密消殺頻次，科學(xué)布控滅蚊蟲設(shè)施，有效遏制蚊蟲、蒼蠅、蟑螂、老鼠等病媒生物滋生；四是將該區(qū)域納入日常重點保潔與巡檢清單，強化長效管理，防止問題反彈。（整改圖片詳見附件2）
以上措施我隊將持續(xù)跟進，強化日常巡檢機制，實時監(jiān)測城中村衛(wèi)生狀況，確保整改到位，杜絕同類問題反復(fù)。同時感謝市民對轄區(qū)環(huán)境秩序的監(jiān)督與支持，我隊將持續(xù)優(yōu)化市民居住環(huán)境。
23. 帖文《車被工業(yè)園區(qū)樹枝砸了》
涉及單位：寶安區(qū)燕羅街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友：
您好！針對您反映車輛于2026年4月29日停放在燕川社區(qū)第四工業(yè)區(qū)興達路21號時被園區(qū)樹枝砸損一事，社區(qū)已第一時間到場核實情況，并主動對接園區(qū)業(yè)主開展多輪溝通協(xié)調(diào)，盡力推動賠償事宜。經(jīng)反復(fù)溝通，園區(qū)業(yè)主明確拒絕自行賠付。
鑒于上述情況，建議您通過車輛保險渠道辦理理賠，由保險公司依法開展代位追償，或通過向人民法院提起訴訟等合法途徑，依法維護自身合法權(quán)益。
感謝您對我們工作的理解與支持！
24. 帖文《請寶安區(qū)住房建設(shè)部門要求新華實驗學(xué)校綜合樓物業(yè)管理單位依法公示小區(qū)物業(yè)專項維修資金使用等情況》
涉及單位：寶安區(qū)新安街道辦事處
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您好！您在深圳論壇上留言內(nèi)容已收悉，新安街道高度重視，立即安排相關(guān)工作人員進行核查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:
2026年5月13日，上川社區(qū)工作人員前往新華實驗學(xué)校綜合樓核查。經(jīng)核，新華學(xué)校綜合樓為自建樓房，日常由承建方及樓管員管理，沒有物業(yè)公司，屬于自管樓棟。管理方表示，該樓棟未收取專項維修基金，只收取管理費（管理方稱為：清潔費），其他費用為電梯維保費用。若您與樓管員就收費問題存在分歧，可到上川社區(qū)工作站反映訴求，我們將組織當(dāng)事雙方進行協(xié)調(diào)會。
25. 帖文《請問寶安福永街道望牛亭公園何時開放》
涉及單位：寶安區(qū)福永街道辦事處
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尊敬的市民朋友，您好！您的留言已收悉，現(xiàn)將您的有關(guān)問題答復(fù)如下：
收到您反映的問題后，我街道第一時間組織相關(guān)部門核查，經(jīng)核實，望牛亭公園于2025年4月上旬起實施綜合整治工程，目前已完成總體形象進度70%，項目正按計劃有序推進，預(yù)計今年年底前完工驗收，力爭2027年上半年對外開放。
接下來，我街道將進一步加強施工現(xiàn)場管理，科學(xué)優(yōu)化作業(yè)時間，在確保安全和質(zhì)量的前提下?lián)屪ミM度，盡早為廣大市民群眾提供舒適的游園環(huán)境。
感謝您對我們工作的監(jiān)督與支持，祝您生活愉快！
26. 帖文《關(guān)于優(yōu)化西麗留仙大道信號燈配時及路口清空管理的建議》
涉及單位：市公安局交通管理局南山大隊
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您好！您反映的情況我大隊已收悉，該點位為留仙大道與南坪快速交叉口，此路口是周邊片區(qū)進出市區(qū)以及龍華龍崗等位置的關(guān)鍵節(jié)點，早晚高峰車流比較大，疊加路口道路改造建設(shè)工程占道施工，影響路口車輛通行效率，我大隊在綜合各方車流基礎(chǔ)上持續(xù)動態(tài)優(yōu)化調(diào)整信號配時、同步安排警力指揮疏導(dǎo)。接下來，會持續(xù)優(yōu)化信號配時、加強動態(tài)巡邏管控，同步請相關(guān)部門加快建設(shè)進度，最快速度擴大路口通行能力、提升通行效率。
感謝您對交通管理工作的支持與理解！如您還有其它意見或建議，可撥打聯(lián)系電話83333333、84457500，或通過“交警三長信箱”反饋，我們將第一時間核查處理并予以回復(fù)。
27. 帖文《龍崗區(qū)寶龍街道一燒烤店長期占用店門口公共車位經(jīng)營，長期油煙擾民，噪音擾民》
涉及單位：龍崗區(qū)寶龍街道辦事處
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接到投訴后街道責(zé)成執(zhí)法隊于5月14日上午前往現(xiàn)場核查情況，現(xiàn)場已對商戶開具《責(zé)令改正通知書》，督促商戶不得超門店經(jīng)營，并做好門前三包工作,街道將繼續(xù)加強巡查。
因該類占道易反復(fù)回潮，街道將堅持勸導(dǎo)與整治相結(jié)合，柔性執(zhí)法、避免矛盾激化。下一步，寶龍街道將加密巡查頻率、加強常態(tài)化管控，及時制止違規(guī)占道行為，切實維護周邊居民正常生活與通行秩序。
28. 帖文《龍華區(qū)民治街道金華大廈停車場入口斑馬線長期被電動車堵住》
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
針對快遞配送車輛無序停放，影響群眾日常出行的問題，民治街道相關(guān)部門已聯(lián)合快遞企業(yè)開展專項整治行動。一是通過現(xiàn)場整改，對人行道內(nèi)違規(guī)停放的快遞電動車進行集中清理、規(guī)范挪移，確保人行道暢通無阻，保障居民正常通行安全；二是壓實企業(yè)主體責(zé)任，通過約談轄區(qū)各快遞網(wǎng)點負責(zé)人，要求嚴格落實車輛管理規(guī)定，劃定快遞車輛專屬臨時停放區(qū)域，嚴禁配送車輛占用人行道、盲道、消防通道停放，規(guī)范配送作業(yè)流程；三是強化日常巡查管控，社區(qū)通過加大主次干道、小區(qū)周邊、人行路段的巡查頻次，對屢教不改、違規(guī)停放的快遞車輛依法依規(guī)處置，形成長效監(jiān)管機制；四是加強宣傳引導(dǎo)，督促快遞從業(yè)人員文明配送、規(guī)范停車，提升文明停放意識，共同維護良好的市容環(huán)境與出行秩序；五是社區(qū)加大對各路口的五選一交通勸導(dǎo)活動，并督促金華大廈物業(yè)落實主體責(zé)任，確保停車場入口道路暢通。
下一步，民治街道民治社區(qū)將持續(xù)緊盯金華大廈快遞電動車停放管理問題，常態(tài)化開展巡查整治，及時勸阻、糾正不文明停放行為，切實保障居民出行安全與道路通行環(huán)境。感謝您對我們工作的理解和支持！
29. 帖文《寶安區(qū)福海街道，申請急難型臨時救助，困難群眾等不起！》
涉及單位：寶安區(qū)福海街道辦事處
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尊敬的市民朋友:
您好！關(guān)于您所反映的申請急難型臨時補助相關(guān)事宜，我街道高度重視，立即核實處置?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
經(jīng)核實，您的家庭經(jīng)濟狀況核對報告已出具，您的臨時救助申請現(xiàn)已進入公示階段，我街道將嚴格按照《深圳市臨時救助辦法》相關(guān)規(guī)定盡快將相關(guān)材料報送至區(qū)民政部門審批，并及時告知處理結(jié)果。
感謝您對福海街道工作的理解與支持！
30. 帖文《關(guān)于電競館涉嫌審查備案虛假，審批過后增加包間等問題》
涉及單位：福田區(qū)消防救援大隊
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我大隊于2026年5月14日經(jīng)現(xiàn)場核查，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
一、經(jīng)核查，該場所未發(fā)現(xiàn)設(shè)置封閉包廂情況，現(xiàn)場均為敞開式經(jīng)營。
二、經(jīng)核查，該場所疏散距離符合要求。該場所整體為一個房間，內(nèi)部任一點至最近疏散門的直線距離，均符合《建筑設(shè)計防火規(guī)范》（GB 50016-2014，2018年版）第5.5.17條關(guān)于袋形走道兩側(cè)或盡端的疏散門至最近安全出口的直線距離的相關(guān)規(guī)定。
三、關(guān)于反映的“32平方米區(qū)域”，經(jīng)核實，該區(qū)域為物業(yè)出租場地，不屬于本單位經(jīng)營區(qū)域。
四、針對消防門常鎖的日常消防管理情況，現(xiàn)場核查防火門已處于開啟狀態(tài)，已要求該場所負責(zé)人以及物業(yè)單位加強管理，營業(yè)期間保持疏散門暢通，不得鎖閉。
涉及單位：福田區(qū)文化廣電旅游體育局
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市民您好，您反映的問題我們已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：收到該問題后，福田區(qū)文化廣電旅游體育局高度重視，相關(guān)工作人員通過查閱資料的方式，對深圳市頑兔網(wǎng)絡(luò)信息有限公司提交材料進行核查。經(jīng)核實，該公司目前處于籌建公示階段，暫未提交消防有關(guān)材料。待該公司按相關(guān)規(guī)定提交申請材料后，我局工作人員將對其提交的資料進行仔細核查，要求該公司要取得《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》后方可開展互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營活動。
31. 帖文《沙井電動車共享占道》
涉及單位：寶安區(qū)沙井街道辦事處
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尊敬的市民：
您好！您反映的相關(guān)問題已收悉。沙井街道高度重視，立即安排交安委辦、沙一社區(qū)工作人員前往錦程小區(qū)，對占道違停電動車進行集中清理與規(guī)范擺放。
下一步，沙井街道將持續(xù)加強巡邏力度，開展常態(tài)化整治行動。同時，加大宣傳勸導(dǎo)力度，引導(dǎo)車主自覺規(guī)范停放、文明停車，嚴禁電動車占用人行道、小區(qū)出入口及消防通道，切實保障道路通行秩序與消防安全。社區(qū)將聯(lián)動小區(qū)物業(yè)優(yōu)化非機動車停放區(qū)域及標識引導(dǎo)，建立長效管控機制，持續(xù)維護良好的通行環(huán)境。
如有其他相關(guān)問題，歡迎致電沙一社區(qū)（電話：23576871）咨詢反饋。感謝您對沙井街道工作的監(jiān)督、關(guān)心與支持！
32. 帖文《能否管管？半夜太擾民了》
涉及單位：市公安局寶安分局
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關(guān)于您反映的噪音問題，我局石巖派出所已于5月13日再次組織警力到場處置，民警已向店鋪負責(zé)人宣講噪音相關(guān)法律法規(guī)，要求其降低音量、注意時間，不得噪音擾民。后續(xù)我們將聯(lián)合其他職能部門加大巡查力度，全力維護轄區(qū)安靜有序生活環(huán)境。
如您發(fā)現(xiàn)仍存在噪音擾民問題，請及時聯(lián)系深圳市公安局寶安分局石巖派出所（值班電話：27606110）或添加石巖派出所所長直通車（微信賬號：15302736918）反映情況。
感謝您對公安工作的支持與監(jiān)督，祝您生活愉快！
33. 帖文《龍華清業(yè)路，未經(jīng)審批、占道私裝！懇請龍華街道辦介入處置》
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，獲悉情況后，街道高度重視，立即組織工作人員進行核實處置，現(xiàn)將相關(guān)處理情況回復(fù)如下：
經(jīng)查，該處充電樁由盛璟潤府物業(yè)管理處委托第三方服務(wù)公司于5月12日晚實施安裝。因該處充電樁設(shè)置未按要求落實安全規(guī)范，經(jīng)溝通，目前，物業(yè)已對該處充電樁實施斷電，并協(xié)調(diào)安裝公司本周內(nèi)到場拆除。下一步，我街道將加強轄區(qū)日常巡查，切實消除安全隱患。
34. 帖文《福田區(qū)梅林街道養(yǎng)老院裙樓存在違法違建》
涉及單位：福田區(qū)梅林街道辦事處
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網(wǎng)友您好，您反映的問題我們已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：
梅林街道執(zhí)法隊已于5月12日接到相關(guān)線索并第一時間前往深圳市潤華松鶴頤養(yǎng)中心一層裙樓3號鋪進行現(xiàn)場核查。經(jīng)核查，該處店鋪新承租人正在進行裝修，裝修項目已于5月11日完成小散工程備案，裝修現(xiàn)場存在隔層，結(jié)構(gòu)為鋼架結(jié)構(gòu)。為進一步確認該處隔層是否涉嫌違建，街道執(zhí)法隊已當(dāng)場要求停工，并于5月13日約談管理責(zé)任單位深圳市潤騰發(fā)實業(yè)有限公司相關(guān)負責(zé)人，要求嚴格落實管理責(zé)任，違建情況核查完畢前禁止施工。
下一步，街道將依法依規(guī)推進違建核查處置工作。感謝您的監(jiān)督和建議，如您有其他需要反映的事項，可電話聯(lián)系梅林街道執(zhí)法隊83318969反映，工作人員將第一時間處置。
35. 帖文《關(guān)于龍華街道東環(huán)一路到集谷大廈長期流動攤販占道經(jīng)營、油煙擾民及人行道嚴重擁擠》
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，獲悉情況后我街道高度重視，立即組織工作人員進行核實處置，現(xiàn)將相關(guān)處理情況回復(fù)如下：
針對東環(huán)一路到集谷大廈路段占道經(jīng)營的情況，我街道高度重視，已實施“駐點+機動”高頻巡查模式，通過定點值守與流動巡查相結(jié)合，持續(xù)壓縮攤販違規(guī)空間。針對亂擺賣高發(fā)時段實行錯峰執(zhí)法，現(xiàn)場對違法當(dāng)事人進行勸導(dǎo)教育，要求其嚴格遵守《深圳經(jīng)濟特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》規(guī)定，嚴禁擅自占用城市道路擺攤設(shè)點、銷售商品，針對多次勸導(dǎo)仍拒不配合整改的攤販，依法暫扣其經(jīng)營車輛。后續(xù)我街道將加強對已整治區(qū)域“回頭看”頻次力度，持續(xù)鞏固整治成效。
36. 帖文《人行道斑馬線污水反冒臭氣熏人》
涉及單位：光明區(qū)鳳凰街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好！您反映的問題已收悉，鳳凰街道高度重視，第一時間展開核查，具體情況回復(fù)如下：
我街道已督促物業(yè)單位對堵塞的污水管道進行疏通清淤，全面排查管網(wǎng)隱患，對污染路面進行沖洗除臭，消除異味影響。鳳凰街道將繼續(xù)督促物業(yè)單位建立長效管護機制，加強日常巡查與管道維護，嚴防此類問題再次發(fā)生。
感謝您對我們工作的理解和支持！
37. 帖文《電動車亂停亂放把道路堵死》
涉及單位：光明區(qū)鳳凰街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好！您反映的問題已收悉，鳳凰街道高度重視，第一時間展開核查，具體情況回復(fù)如下：
鳳凰街道在常態(tài)化開展巡查治理的基礎(chǔ)上，高峰時段增派人員值守，規(guī)范電動車停放，清理占道車輛。同時，聯(lián)動交通、城管部門，推進綠化帶改造及增設(shè)車位可行性方案。鳳凰街道已約談物業(yè)及開發(fā)單位，要求統(tǒng)籌利用小區(qū)閑置區(qū)域規(guī)劃非機動車停車位，切實解決居民停車難問題。
感謝您對我們工作的理解和支持！
38. 帖文《梧桐山登山步道的欄桿被人拿去頂石頭了！》
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友，您好！您反映的情況已收悉。經(jīng)核，該處登山道屬于仙湖植物園管轄，目前已納入基建維修計劃，將于近期完成修復(fù)。感謝您對我街道工作的關(guān)注與支持。
39. 帖文《能不能開放或部分開放大浪市民公園？》
涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
對于您反映的大浪市民公園封閉問題，經(jīng)大浪街道市政管理服務(wù)部核實，該公園自2018年起依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定實施封閉，目前未收到關(guān)于重新開放的通知。
大浪街道轄區(qū)內(nèi)綠色生態(tài)資源豐富，附近有陽臺山森林公園、龍華環(huán)城綠道（陽臺山段）、大浪綠道、大浪體育公園等開放場所，建議您可前往上述地點游玩。
接下來，大浪街道將繼續(xù)做好跟進，努力為市民提供良好的戶外休閑空間。感謝您對我們工作的理解與支持！
40. 帖文《養(yǎng)老院裙樓夜間施工》
涉及單位：福田區(qū)梅林街道辦事處
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網(wǎng)友您好，您反映的問題我們已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：
梅林街道執(zhí)法隊已于5月12日接到相關(guān)線索并第一時間前往深圳市潤華松鶴頤養(yǎng)中心一層裙樓3號鋪進行現(xiàn)場核查。經(jīng)核查，該處店鋪新承租人正在進行裝修，裝修項目已于5月11日完成小散工程備案，裝修現(xiàn)場存在隔層，結(jié)構(gòu)為鋼架結(jié)構(gòu)。進一步確認該處隔層是否涉嫌違建，街道執(zhí)法隊已當(dāng)場要求停工。5月12日晚23時，街道執(zhí)法隊接到市民關(guān)于該處存在施工行為的情況反饋，立即安排隊員前往現(xiàn)場處置，當(dāng)場制止施工行為，并于5月13日約談管理責(zé)任單位深圳市潤騰發(fā)實業(yè)有限公司相關(guān)負責(zé)人，要求嚴格落實管理責(zé)任，違建情況核查完畢前禁止施工。
下一步，街道將依法依規(guī)推進違建核查處置工作。感謝您的監(jiān)督和建議，如您有其他需要反映的事項或發(fā)現(xiàn)該處存在違規(guī)施工行為，可電話聯(lián)系梅林街道執(zhí)法隊83318969反映，工作人員將第一時間處置。
41. 帖文《福田區(qū)巴登村裝修灰塵污染》
涉及單位：福田區(qū)南園街道辦事處
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網(wǎng)友您好，收到您反映的問題后，我辦第一時間派員前往現(xiàn)場核查。經(jīng)核查，該施工單位已按規(guī)范設(shè)置施工圍擋。同時，我辦已約談該施工項目負責(zé)人，要求其在施工過程中嚴格落實揚塵管控措施，盡量減少施工揚塵，避免空氣污染。
感謝您的監(jiān)督與建言，祝您生活愉快！
42. 帖文《龍華公園施工無公示、閉園不通知，違停攤販堵路，居民出行難上加難》
涉及單位：龍華區(qū)水務(wù)局
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尊敬的市民，您好！收到您的反饋，我局高度重視，第一時間開展現(xiàn)場核查與處置工作。經(jīng)核實，龍華區(qū)龍華街道龍華公園東門在建工程為我局牽頭實施的龍華區(qū)管網(wǎng)提質(zhì)增效工程（二期）子項目，該處為道板磚恢復(fù)工程，因受天氣因素影響，施工進度出現(xiàn)短暫滯后。下一步，我局將督促施工單位優(yōu)化施工組織，一是科學(xué)調(diào)整圍擋布設(shè)范圍，增設(shè)專用人行及非機動車臨時通道，切實保障早晚高峰市民通行順暢；二是安排專人在高峰時段駐場值守，做好交通疏導(dǎo)，及時消除路口擁堵及安全隱患；三是增配施工人員與機械設(shè)備，搶抓工期、加快推進，確保于2026 年5月26日前全面完工，恢復(fù)道路正常通行。此次施工給市民出行與生活帶來不便，我們深表歉意，懇請廣大市民予以諒解，感謝市民對龍華水務(wù)工程建設(shè)的監(jiān)督、理解與支持。
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，獲悉情況后我街道高度重視，立即組織工作人員進行核實處置，現(xiàn)將相關(guān)處理情況回復(fù)如下：
經(jīng)核實，龍華公園全園正常開放。因公園外圍路面修復(fù)施工，為保障市民安全通行，東門暫時關(guān)閉，其余出入口均可正常通行，此前街道已在東門內(nèi)側(cè)張貼提示。現(xiàn)我街道已在東門外側(cè)醒目位置增加溫馨提醒，明確告知“公園正常開放，請從大門或西門入園”。
針對您反映的情況，我街道執(zhí)法人員已前往龍華公園東門進行核實處置開展，現(xiàn)場對占道經(jīng)營者進行普法宣講和勸導(dǎo)，要求其嚴格遵守《深圳經(jīng)濟特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》規(guī)定，嚴禁擅自占用城市道路擺攤設(shè)點、銷售商品，阻礙市民正常出行。同時，已規(guī)范挪移亂停放電動自行車，勸離違停機動車，保障行人通行順暢，消除交通安全隱患。
感謝您對街道工作的監(jiān)督和建議！
43. 帖文《到公園活動能否自帶凳子？》
涉及單位：福田區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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市民您好：
您反映的“香蜜公園管理方清理老年合唱群體私設(shè)塑料座椅”問題已收悉。經(jīng)核實，香蜜公園確有老年合唱自發(fā)組織群體日常開展活動，主要集中在上午8:30—11:00，參與人數(shù)約一百至兩百人。因參與老人年齡較大、長時間站立不便，自行購置塑料座椅及舞臺工具等物品供活動使用?；顒咏Y(jié)束后，物品未自行搬離，長期堆放在附近廊橋下方，共計約70余把（含座椅及舞臺工具）。依據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)公園條例》第五十九條、《深圳經(jīng)濟特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第十八條相關(guān)規(guī)定，公共場所禁止擅自堆放個人物品、占用公共空間，長期堆放雜物不僅破壞公園整體市容景觀，還存在堵塞通行、滋生蚊蟲、消防安全隱患等問題。4月22日公園管理處已提前告知合唱團相關(guān)負責(zé)人，要求自行妥善處置私放物品;5月12日，我局在開展園區(qū)常態(tài)化雜物清理、環(huán)境整治及安全隱患排查過程中，將該批長期堆放的私設(shè)座椅及舞臺工具統(tǒng)一集中收納到公園后勤基地，旨在集中認領(lǐng)后帶離公園，并非無故沒收或私自處置。5月13日上午，合唱團相關(guān)負責(zé)人到公園管理處溝通訴求，工作人員現(xiàn)場詳細解讀公共區(qū)域管理要求，耐心說明雜物堆放的安全、環(huán)境隱患。活動群體已于5月14日前來認領(lǐng)，我局已將全部座椅及舞臺工具完好歸還，同時再次告知合唱活動負責(zé)人公共區(qū)域禁止私人物品長期堆放的管理規(guī)定，請他們引導(dǎo)活動結(jié)束后自行將物品帶走，不再在園區(qū)廊橋等公共區(qū)域堆疊存放。香蜜公園始終尊重、關(guān)愛老年群體休閑生活需求，此次清理系出于消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序管理的必要舉措。后續(xù)將加強溝通解釋與便民服務(wù)工作，歡迎市民群眾監(jiān)督理解。
44. 帖文《龍華區(qū)民治街道沙嚇村門口今天下午排污水》
涉及單位：龍華區(qū)水務(wù)局
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尊敬的市民，您好！收到您反饋沙嚇村附近有污水入河的問題，我局立即組織人員核實處置。經(jīng)核實，該處河道為油松河，附近有1座沙嚇村雨水排澇泵站。為提前做好近期強降雨防御工作，確保泵站設(shè)施平穩(wěn)運行，保障沙嚇村片區(qū)居民人身及財產(chǎn)安全，我局組織管養(yǎng)單位工作人員對泵站進行維護和調(diào)試，水泵臨時啟動抽排時帶起底部泥沙，導(dǎo)致排出水體短時間內(nèi)感觀渾濁。調(diào)試工作完成后，河道水質(zhì)已于當(dāng)日下午恢復(fù)。在此，感謝您對水務(wù)工作的關(guān)注與理解！
45. 帖文《坪山區(qū)沙積路54號門前僵尸車》
涉及單位：坪山區(qū)碧嶺街道辦事處
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網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉。經(jīng)街道工作人員現(xiàn)場核查，確有一輛銀色粵BZL065藍牌小車長期停放該處，車上預(yù)留電話為空號，經(jīng)向居民小組核實非周邊住戶，暫無法聯(lián)系車主，我辦已上報交管部門核查處置。后續(xù)將加大轄區(qū)巡查力度，規(guī)范停車秩序，感謝您的監(jiān)督。
46. 帖文《小區(qū)污水四溢嚴重擾民》
涉及單位：光明區(qū)鳳凰街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好！您反映的問題已收悉，鳳凰街道高度重視，第一時間展開核查，具體情況回復(fù)如下：
目前相關(guān)點位已完成清淤整改，街道已督促物業(yè)落實日常管養(yǎng)責(zé)任，加強常態(tài)化巡查疏通，切實解決民生訴求，保障居民良好居住環(huán)境。
感謝您對我們工作的理解和支持！
47. 帖文《東曉路路燈已壞多日》
涉及單位：羅湖區(qū)東曉街道辦事處
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網(wǎng)友，您好！您反映的問題已收悉，收到相關(guān)情況后，街道社區(qū)立即安排排查。經(jīng)核實，該處路燈因為線路老化跳閘，導(dǎo)致燈滅，現(xiàn)已修復(fù)了故障線路，照明已恢復(fù)。如有疑問，可致電東曉社區(qū)工作站（0755-22257129），感謝您的支持與理解！
48. 帖文《綠化搞到路人需盡快修剪》
涉及單位：羅湖區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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尊敬的市民：
您好，關(guān)于您反饋的“雅園立交橋下綠化帶植物超出花池”的事宜，我局已收悉。收到您反饋問題后，我局立即組織市政綠化管養(yǎng)單位對該位置鴨腳木進行修剪，于2026年5月14日下午整改完畢。
下一步，我局將加強巡查力度，針對綠植茂盛等問題早發(fā)現(xiàn)早處理。
49. 帖文《綠化灑水車直接攔路接水，不能錯峰嗎？》
涉及單位：寶安區(qū)新橋街道辦事處
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市民您好，關(guān)于您反映的“ 綠化灑水車攔路接水造成交通不便”的情況，我單位已收悉。經(jīng)核查，綠化灑水車作業(yè)加水期間，為保障過往行人、車輛通行安全，需在路面設(shè)置安全防護標識，一定程度占用路面通行空間，恰逢早高峰時段，對道路交通通行造成了影響，給市民出行帶來不便，我們深表歉意。
針對您提出的問題，我們已當(dāng)場督促綠化管養(yǎng)公司立即整改，一是全面調(diào)整灑水車作業(yè)及加水時間，嚴格實行錯峰加水、錯峰作業(yè)，盡量避開早、晚交通高峰期；二是規(guī)范取水現(xiàn)場安全防護設(shè)置，盡量壓縮占用通行路面范圍；三是加強作業(yè)人員日常管理，合理規(guī)劃取水路線和停靠點位，避免在車流人流高峰路段、高峰時段長時間停留作業(yè)。感謝您對我們工作的關(guān)注和支持 !
50. 帖文《懇請關(guān)注！福盈中央山幼兒園旁荒地蚊蟲肆虐，僅割草消殺治標不治本，盼微改造硬底化根治隱患》
涉及單位：光明區(qū)公明街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
您好！您反映的問題已收悉，公明街道高度重視并第一時間現(xiàn)場核實。該地塊目前已于13日完成集中清雜與消殺，區(qū)域環(huán)境初步改善。下一步，街道將落實兩項整治舉措：一是于本周末對該地塊進行全面深度除草工作，通過連根清雜、噴施除草劑等方式徹底整治雜草亂象，并加密巡查頻次，常態(tài)化開展消殺工作，持續(xù)鞏固環(huán)境整治成效；二是針對硬底化改造訴求，我街道將進一步核實土地權(quán)屬，系統(tǒng)論證硬底化改造的可行性，后續(xù)將按程序推進相關(guān)工作。感謝您的理解與監(jiān)督！
51. 帖文《龍華區(qū)幼兒園報名時間悄悄變了？》
涉及單位：龍華區(qū)教育局
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尊敬的家長：
您好！您反映的龍華區(qū)幼兒園報名時間相關(guān)問題已收悉?，F(xiàn)就相關(guān)情況向您說明如下：
經(jīng)核查，網(wǎng)上流傳的“5月14日為龍華區(qū)幼兒園招生報名時間”這一信息不屬實。該日期為我區(qū)幼兒園招生報名系統(tǒng)內(nèi)部測試時間，由于非官方平臺誤將系統(tǒng)測試時間當(dāng)作正式招生報名時間，并進行截圖傳播，導(dǎo)致不實信息擴散，給您和其他家長造成了誤導(dǎo)。
發(fā)現(xiàn)該情況后，龍華區(qū)教育局已安排專人向來電咨詢的家長做好解釋工作，并在招生報名網(wǎng)頁設(shè)置彈窗提醒，告知廣大市民：2026年龍華區(qū)幼兒園招生公告尚未正式發(fā)布，請各位家長留意“龍華教育”官方微信公眾號。下一步，區(qū)教育局將持續(xù)做好招生政策解讀，指導(dǎo)幼兒園做好家長溝通解釋工作。2026年龍華區(qū)幼兒園秋季招生公告將在龍華區(qū)教育局官方微信公眾號“龍華教育”、龍華政府在線網(wǎng)站發(fā)布，請您以官方發(fā)布信息為準。如后續(xù)仍有疑問，歡迎直接致電龍華區(qū)教育局咨詢，電話：0755-23336299。
52. 帖文《建議立即換掉木棉樹！每天這時皮膚過敏，呼吸道過敏。》
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友，您好！您反映的情況已收悉。經(jīng)查，因近期處于汛期，木棉樹飄絮現(xiàn)象有所減弱，后續(xù)將通過摘果、噴淋等方式抑制飄絮現(xiàn)象，預(yù)計5月下旬至6月初飛絮結(jié)束。感謝您對我街道工作的關(guān)注與支持。
53. 帖文《寶田一路地鐵站B口電動車亂停》
涉及單位：寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道辦事處
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5月14日，臣田社區(qū)安排工作人員工作人員前往現(xiàn)場處置，工作人員將對違規(guī)停放的電動車進行規(guī)范疏導(dǎo)，保障市民正常出行權(quán)益。
后續(xù)，我們也將加強對該區(qū)域及周邊重點路段的巡查頻次，加大對電動車違規(guī)停放行為的勸導(dǎo)和管理力度，同時積極宣傳文明停車理念，引導(dǎo)市民自覺規(guī)范停放車輛，共同維護良好的城市交通環(huán)境。如有疑問，可聯(lián)系臣田社區(qū)0755-27307151，祝您生活愉快。
54. 帖文《投訴羅湖區(qū)翠竹街道田貝三路99號長期明顯違建！（五）》
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
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尊敬的市民：您好！您所反饋的情況我街道已收悉。我辦高度重視，立即安排執(zhí)法人員到現(xiàn)場核實情況，制發(fā)《協(xié)助調(diào)查通知書》，經(jīng)現(xiàn)場核查，該建筑物為玻璃、鋼架與集裝箱的混合構(gòu)筑物，建在田貝三路101號樓棟大院內(nèi)（田貝三路99號地址有誤）。我辦執(zhí)法員已前往不動產(chǎn)登記中心調(diào)取房產(chǎn)信息與城建檔案館調(diào)取圖紙（因該建筑建成時間久遠，房產(chǎn)信息與圖紙相關(guān)單位均無法提供）。為了解田貝三路101棟權(quán)屬情況，我辦對租戶進行詢問，制作筆錄，獲取租賃合同，確定了田貝三路101棟的權(quán)屬情況。經(jīng)與租戶確認，該位置由上一任租客建成，形成時間約在2017-2018年，退租后未拆除，房東用于出租收益，由于房東年事已高，我辦已約談其子女，對田貝三路101號東北角的違法搭建物進行現(xiàn)場勘驗。目前，我辦已對當(dāng)事人制發(fā)限期拆除通知書，要求其拆除違法搭建物。感謝您的監(jiān)督與支持！
55. 帖文《投訴羅湖區(qū)翠竹街道水貝二路19號長期明顯違建?。?/a>》
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
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尊敬的市民：您好！您所反饋的情況我街道已收悉。我辦已對當(dāng)事人送達《協(xié)助調(diào)查通知書》，同時安排執(zhí)法人員到市城建檔案館調(diào)取相關(guān)建設(shè)圖紙，因水貝工業(yè)區(qū)建成年代較為久遠，市城建檔案館無法提供相關(guān)圖紙。目前我辦已對該店鋪物業(yè)管理方進行調(diào)查，經(jīng)調(diào)查，搭建物的實施行為人為旁邊店鋪的業(yè)主。我辦已對涉事建筑物進行現(xiàn)場測量勘驗，測量建筑面積，并已向搭建物的當(dāng)事人制發(fā)責(zé)令整改通知書，要求其對搭建物進行整改。感謝您的監(jiān)督與支持！
56. 帖文《布吉南環(huán)路違?，F(xiàn)象嚴重》
涉及單位：市公安局交通管理局龍崗大隊
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您好，您所反映的情況收到，轄區(qū)中隊核查反饋，已經(jīng)安排警力到現(xiàn)場，對違停車輛進行勸離、查處，中隊將繼續(xù)加強巡邏管控，同時在周邊加強宣傳。后續(xù)對于該路段的交通違法問題，您也可以直接撥打83333333進行反映，交警部門將及時通知警力到現(xiàn)場處置，感謝。
57. 帖文《圓*公司拖欠工資不發(fā)》
涉及單位：寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道辦事處
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一、公司基本信息：
公司名稱：深圳市圓速通速遞有限公司
公司地址：深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道南昌社區(qū)南昌二隊西四巷與運昌路交叉口正西方向106米左右偉業(yè)創(chuàng)新工業(yè)園
公司負責(zé)人：桂*杰
二、處置情況：
2026年5月15日上午，工作人員接到輿情后迅速開展調(diào)查工作，經(jīng)核實：市民所訴公司是深圳市圓速通速遞有限公司，市民于2025年12月3日與公司簽訂快遞業(yè)務(wù)《快遞業(yè)務(wù)區(qū)域承包協(xié)議》，雙方書面約定合作方式、費用、收派件、結(jié)算等內(nèi)容，合作時間2025年12月3日至2026年3月1日。
合作期間雙方因為派送費、押金等問題產(chǎn)生爭議，隨后應(yīng)急管理辦（勞動）工作人員聯(lián)合南昌社區(qū)工作人員對該案件進行調(diào)解，公司方以雙方不是勞動關(guān)系為由，堅持按合同約定內(nèi)容以及公司規(guī)章制度執(zhí)行，雙方意見未能達成一致。后工作人員建議市民可以通過司法程序維護自身權(quán)益，市民表示已于2026年4月5日就該事項向西鄉(xiāng)街道仲裁委員會申請仲裁裁定是否存在勞動關(guān)系，案件號：深寶勞人仲（西鄉(xiāng)）案【2026】909號，開庭時間待定。
2026年5月15日中午經(jīng)應(yīng)急管理辦（勞動）工作人員再次聯(lián)合南昌社區(qū)工作人員再次組織雙方電話協(xié)調(diào)，經(jīng)協(xié)商公司方表示系統(tǒng)已導(dǎo)出2026年1月份及2月份應(yīng)退承包區(qū)派送費確認表，雙方需現(xiàn)場核對無誤后，簽字方可發(fā)放；另外押金發(fā)放根據(jù)系統(tǒng)發(fā)出派件是否存在的損失費用需要扣款，核實無誤方可發(fā)放。
工作人員已致電市民并已告知處理情況，市民表示已知悉及理解并將自行安排時間現(xiàn)場核對。工作人員同時告知市民如果其他勞資問題可隨時與工作人員聯(lián)系，聯(lián)系方式：0755-27791086，地址：深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道固戍社區(qū)固戍一路885號。
58. 帖文《龍崗區(qū)龍飛大道機動機亂停車》
涉及單位：市公安局交通管理局龍崗大隊
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您好，您所反映的情況收到，該路段為清輝路靠近龍飛大道路段，轄區(qū)中隊已經(jīng)安排警力到現(xiàn)場，對違停車輛進行勸離、查處，中隊將繼續(xù)加強巡邏管控，同時在周邊加強宣傳。后續(xù)對于該路段的交通違法問題，您也可以直接撥打83333333進行反映，交警部門將及時通知警力到現(xiàn)場處置，感謝。
59. 帖文《國威路植物生長茂盛影響路人需要修剪》
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友，您好！您反映的情況已收悉。接到您反映的情況后，我街道已立即組織人員對該處綠化進行修剪，現(xiàn)已修剪完畢。感謝您對我街道工作的關(guān)注與支持。
60. 帖文《鹽田區(qū)沙頭角海濱棧道的椅子被人為損壞》
涉及單位：鹽田區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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尊敬的網(wǎng)民：
您好！您反應(yīng)“鹽田區(qū)沙頭角海濱棧道的椅子被人為損壞”的問題已收悉。鹽田區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局高度重視您的問題，第一時間組織核實相關(guān)情況。
一、現(xiàn)場核實基本情況
損壞座椅位于沙頭角海濱棧道西側(cè)，該區(qū)域人流量大，市民休憩活動頻繁。經(jīng)現(xiàn)場排查，該區(qū)域共計設(shè)置休閑座椅12張，其中8張座椅出現(xiàn)靠背與座體連接處開裂、脫焊的問題。
二、下一步處置工作計劃
1. 本周內(nèi)組織施工人員，完成8張破損座椅靠背構(gòu)件的全面拆除工作，徹底消除構(gòu)件脫落安全隱患。
2. 拆除作業(yè)完成后，對座椅殘留焊接斷面進行打磨平整，消除尖銳邊角，保障通行使用安全。
3. 后續(xù)將加大該區(qū)域巡查力度，防范同類破損問題再次發(fā)生。
61. 帖文《雜草瘋長侵占人行道》
涉及單位：南山區(qū)粵海街道辦事處
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網(wǎng)民您好！您的留言我辦已收悉，并于第一時間安排工作人員進行核查處置，現(xiàn)將情況回復(fù)如下：
關(guān)于您反映的該處草叢雜草影響人行道路通行問題，我辦已于5月15日安排工作人員完成雜草修剪，目前人行道已恢復(fù)暢通，感謝您對我們工作的理解與支持。
62. 帖文《光明區(qū)馬田街道后底山二路什么時候可以管控好啊》
涉及單位：市公安局交通管理局光明大隊
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尊敬的市民朋友：
您好！
經(jīng)核查，后底山二路周邊以住宅區(qū)及臨街商鋪為主，該路段確實存在車輛違規(guī)停放的問題。針對該情況，我們已第一時間安排警力前往現(xiàn)場對違停車輛開展取證查處工作。下一步，我們將持續(xù)加大該路段日常巡邏頻次與執(zhí)法管控力度，同時協(xié)調(diào)相關(guān)單位對現(xiàn)場崗?fù)みM行清理拆除，并優(yōu)化完善道路標識標線，從源頭規(guī)范車輛通行及停放秩序。
廣大市民如遇同類交通亂象，可撥打光明大隊值班電話0755-27555122進行反映，我們將快速處置。感謝您對交通管理工作的理解、關(guān)注與監(jiān)督。
63. 帖文《福永烏石崗是否會開發(fā)？》
涉及單位：寶安區(qū)福永街道辦事處
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尊敬的市民朋友，您好！您的留言已收悉，現(xiàn)將您的有關(guān)問題答復(fù)如下：
收到您的留言后，我街道第一時間組織相關(guān)部門赴現(xiàn)場核查，經(jīng)核實，烏石崗足球場于2022年建成，建成后由白石廈物業(yè)公司負責(zé)運營管理，近期因管理合同到期移交給我街道，移交后發(fā)現(xiàn)場地存在草地退化、平整度不達標且配套設(shè)施欠缺等問題，現(xiàn)已暫停對外開放。
目前，我街道正積極有序推進社會化運營前期工作，計劃引進專業(yè)運營方對場地實施整體修復(fù)改造與日常管養(yǎng)，相關(guān)信息將及時向社會公布，同時轄區(qū)白石廈體育公園、鳳凰人才林公園均配套有足球場地，歡迎廣大足球愛好者前往運動鍛煉。
感謝您對我們工作的監(jiān)督與支持，祝您生活愉快！
64. 帖文《非機動車道停滿電動車如何通行？》
涉及單位：寶安區(qū)福海街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
您好！您反映的中晟會港灣大洋路、商會信息大廈路口安全島相關(guān)問題已收悉。我街道高度重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
一、關(guān)于非機動車亂停放問題
5月16日，我街道立即對該處亂停放電動車開展集中規(guī)整清理，目前該路段通行已恢復(fù)正常。
二、關(guān)于安全島過小問題
該路段為市政道路，相關(guān)規(guī)劃調(diào)整事宜已反饋至交通運輸局寶安管理局。
下一步，我街道將加強該區(qū)域及周邊重點路段、重點時段巡查管控，及時處置電動車亂停放問題，切實保障群眾出行便利，維護道路良好通行秩序。
感謝您對福海街道工作的關(guān)心與支持！
65. 帖文《職業(yè)技術(shù)大學(xué)南1門路口人行橫道紅綠燈多處損壞不亮》
涉及單位：市公安局交通管理局南山大隊
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您好！您反映的情況我大隊已收悉，該信號燈點位為留仙大道/深圳職業(yè)技術(shù)大學(xué)南門路口，受突降大雨影響，路口東面人行過街信號燈出現(xiàn)故障，發(fā)生故障后我單位立即派人指揮疏導(dǎo)、同步組織進行了檢修，已恢復(fù)正常，后續(xù)將持續(xù)加強巡檢。
感謝您對交通管理工作的支持與理解！如您還有其它意見或建議，可撥打聯(lián)系電話83333333、84457500，或通過“交警三長信箱”反饋，我們將第一時間核查處理并予以回復(fù)。
66. 帖文《寶安區(qū)新安街道福城萬達B座前面，電單車亂停車》
涉及單位：寶安區(qū)新安街道辦事處
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您好！您在深圳論壇上留言內(nèi)容已收悉，新安街道高度重視，立即安排相關(guān)工作人員前往現(xiàn)場核查處置，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
經(jīng)實地核查，福城萬達B座前靠107國道處電動車亂停放問題屬實。部分市民未按規(guī)定將電動車停放在指定區(qū)域，存在占用人行道隨意停放的情況，影響路段通行秩序及行人通行安全。街道工作人員第一時間對現(xiàn)場亂停放的電動車拖移至停車區(qū)域，規(guī)范擺放。
下一步，街道將持續(xù)強化該路段日常巡查管控力度，對車輛停放秩序進行動態(tài)規(guī)范，同時針對周邊市民開展電動自行車安全騎行、規(guī)范停放等主題宣傳引導(dǎo)，全力維護道路暢通有序的交通環(huán)境。
67. 帖文《露天垃圾收購站，占用城市綠化帶，存放大量易燃物品》
涉及單位：福田區(qū)園嶺街道辦事處
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網(wǎng)友您好，您反映的問題我們已收悉，感謝您對我辦工作的關(guān)心！我辦一直致力于城市精細化管理工作，營造轄區(qū)良好宜居氛圍。現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：
關(guān)于您反映的宿舍區(qū)露天垃圾站問題，我辦執(zhí)法隊、上林社區(qū)工作人員聯(lián)合八卦嶺宿舍區(qū)管理處于2026年5月18日前往現(xiàn)場核查。經(jīng)核實，網(wǎng)友反映情況屬實。八卦嶺宿舍區(qū)48棟旁有一名70余歲老人以回收廢品為業(yè)謀生。我辦工作人員現(xiàn)場督促其對堆積雜物進行清理。下一步，我辦將聯(lián)合宿舍區(qū)管理處加強巡查，及時消除安全隱患，為居民營造舒適的居住環(huán)境。
園嶺街道歡迎廣大人民群眾對我們工作進行監(jiān)督，也會認真處理群眾所反映問題，若對我們的工作和處理結(jié)果不滿意，請依法依規(guī)向政府部門反映，園嶺街道辦網(wǎng)站有監(jiān)督電話和郵箱：
監(jiān)督投訴電話：25320162
咨詢監(jiān)督郵箱：ylb@szft.gov.cn
68. 帖文《龍崗荷坳社區(qū)荷惠路井蓋松動》
涉及單位：龍崗區(qū)水務(wù)局
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您好，關(guān)于您反映的排水檢查井蓋異響問題，我單位于5月18日組織人員到現(xiàn)場進行核查。經(jīng)確認，該井蓋因長期受外力影響，基礎(chǔ)松動導(dǎo)致異響。為徹底解決井蓋異響和安全隱患問題，我單位已對現(xiàn)場進行安全圍擋，并計劃于5月19日完成檢查井維修和更換。下一步，我單位將持續(xù)加強該區(qū)域排水設(shè)施的巡查與養(yǎng)護力度，及時發(fā)現(xiàn)和處置異常情況。感謝您對龍崗區(qū)水務(wù)工作的關(guān)注與支持！
69. 帖文《福保社區(qū)住宅小區(qū)樓下商鋪高音喇叭幾時休？！》
涉及單位：市公安局福田分局福保派出所
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親愛的市民朋友：您好！您反映的事項，福保派出所已收悉。經(jīng)核查，現(xiàn)答復(fù)如下：我所將立即安排警力前往現(xiàn)場核查處置，對涉事商戶進行勸導(dǎo)警示，責(zé)令其立即關(guān)停高音喇叭，嚴控經(jīng)營噪音。后續(xù)會加強該路段巡邏管控，常態(tài)化巡查整治，切實維護周邊居民正常生活秩序，感謝您的監(jiān)督與反饋。后續(xù)如仍存在此類問題，您可直接撥打福保派出所值班電話0755-83592110反映，福保所將及時派警前往處置。
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局福田管理局
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一、基本情況
經(jīng)核查，您反映福保社區(qū)住宅小區(qū)樓下商鋪高音喇叭噪聲擾民問題，共有4家商鋪，分別為：
1.深圳市福田區(qū)青青果園店，位于深圳市福田區(qū)福保街道駿皇名居一層A14商鋪；
2.深圳市福田區(qū)山里農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)生鮮店（個體工商戶），位于深圳市福田區(qū)福保街道福保社區(qū)金桂道23-1；
3.深圳市福田區(qū)富康來快餐店，位于深圳市福田區(qū)福保街道金桂路駿皇名居B9商鋪；
4.深圳市福田區(qū)鈺苑百果園水果店，位于深圳市福田區(qū)福保街道福強路1053號銀泰苑1棟102，
上述店鋪均持有營業(yè)執(zhí)照。因其經(jīng)營過程中外放音響、喇叭等設(shè)備產(chǎn)生噪音導(dǎo)致擾民情況。
二、調(diào)處情況
針對上述商鋪播放喇叭噪音擾民的問題，我局工作人員于2026年5月20日14時到現(xiàn)場進行檢查，上述店鋪均正常經(jīng)營，我局已聯(lián)合物業(yè)管理處現(xiàn)場約談上述店鋪負責(zé)人，進行法律宣傳教育，并要求上述商家將喇叭置于店內(nèi)，降低喇叭音量，嚴格把控使用喇叭的時間，避免擾民。同時，要求物業(yè)管理處加強對上述店鋪的監(jiān)督及巡查，如有擾民情況及時制止。
為進一步提升類似問題受理的時效性，后續(xù)如有涉及生態(tài)環(huán)境方面的相關(guān)投訴或建議，您可以直接撥打我局24小時局長熱線82918342反映，以減少轉(zhuǎn)辦環(huán)節(jié)，我局將第一時間響應(yīng)您的訴求。
三、下一步工作計劃
下一步，我局將進一步加強對上述單位的日常巡查力度，督促責(zé)任單位落實噪音污染防治措施。如發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為，將嚴格依法依規(guī)查處。
70. 帖文《電動車擋占道臟亂差》
涉及單位：光明區(qū)鳳凰街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好！您反映的電動車占道問題已收悉，街道高度重視，迅速開展核查。
據(jù)核查，鳳凰街道在常態(tài)化開展巡查治理的基礎(chǔ)上，早晚高峰加大管控力度，規(guī)范通行秩序。同時，鳳凰街道已約談物業(yè)及開發(fā)單位，要求統(tǒng)籌利用小區(qū)閑置區(qū)域規(guī)劃非機動車停車位，切實解決居民停車難問題。
感謝您對我們工作的理解與監(jiān)督！
71. 帖文《關(guān)于光明區(qū)塘尾社區(qū)學(xué)區(qū)劃分不合理的問題》
涉及單位：光明區(qū)教育局
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尊敬的市民朋友：您好，感謝您對光明教育工作的關(guān)心與關(guān)注。您的建議收悉，我局高度重視，現(xiàn)回復(fù)如下：
1.關(guān)于學(xué)區(qū)劃分有關(guān)問題。光明區(qū)實行大學(xué)區(qū)制，學(xué)區(qū)劃分以社區(qū)為單位，按照“學(xué)校劃片招生、生源就近入學(xué)”的原則，綜合考慮適齡學(xué)生人數(shù)、學(xué)校分布、學(xué)校規(guī)模、交通狀況等因素，為每所公辦義務(wù)教育學(xué)校劃定學(xué)區(qū)范圍。您反映的深圳市教育科學(xué)研究院實驗小學(xué)（光明）及光明區(qū)秋碩小學(xué)的學(xué)區(qū)已于開辦招生當(dāng)年劃定，原來已劃定學(xué)區(qū)的學(xué)校其學(xué)區(qū)需保持相對穩(wěn)定。2.關(guān)于所在片區(qū)教育資源有關(guān)問題。根據(jù)《光明區(qū)2025年義務(wù)教育學(xué)校學(xué)區(qū)劃分方案》，居住在塘尾社區(qū)的適齡兒童能申請的小學(xué)有：深圳市光明區(qū)外國語學(xué)校、深圳中學(xué)光明科學(xué)城學(xué)校、深圳市光明區(qū)鳳凰城實驗學(xué)校、深圳市光明區(qū)實驗學(xué)校、深圳實驗光明明湖學(xué)校、深圳大學(xué)附屬光明學(xué)校、深圳市光明區(qū)龍豪小學(xué)以及全區(qū)所有民辦學(xué)校。此外，塘尾社區(qū)新建的塘尾第二學(xué)校（暫定名）預(yù)計于2026年秋季學(xué)期啟動招生，該片區(qū)公辦教育資源進一步擴容。3.關(guān)于積分入學(xué)有關(guān)問題。近年來，光明區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展，伴隨流入人口急劇增長，公辦教育資源日趨緊張，一直以來，光明區(qū)嚴格按要求落實深圳市義務(wù)教育積分入學(xué)政策，將深圳戶籍兒童、少年和非深戶籍人員子女統(tǒng)一納入積分范圍，按積分高低安排學(xué)位。光明區(qū)義務(wù)教育學(xué)校招生遵循“類別積分優(yōu)先，依照志愿順序”的原則進行錄取。家長結(jié)合實際情況填報志愿，區(qū)教育局根據(jù)學(xué)校招生計劃按照積分入學(xué)辦法進行錄取。未被公辦學(xué)校錄取的適齡兒童、少年可選擇民辦學(xué)校就讀，按規(guī)定享受學(xué)位補貼。區(qū)教育局將盡最大努力統(tǒng)籌教育資源，全力保障符合條件的適齡兒童在光明區(qū)就讀義務(wù)教育學(xué)校。如您有學(xué)位申請需求，建議您密切關(guān)注入學(xué)通知公告，按要求在規(guī)定時間通過招生平臺申請，經(jīng)審核通過后區(qū)教育局按照積分入學(xué)辦法錄取。光明區(qū)義務(wù)教育學(xué)位申請具體政策您可在“光明區(qū)政府在線——政務(wù)服務(wù)——主題服務(wù)——學(xué)位申請——政策通知”欄目了解。如后續(xù)仍有疑問，請撥打光明區(qū)義務(wù)教育招生咨詢電話88211352或88211307。感謝您對光明教育工作的支持與理解。
72. 帖文《龍華公共社區(qū)場地被私設(shè)門禁，困擾市民，懇請龍華街道辦介入處理》
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，獲悉情況后，我街道高度重視，立即組織工作人員進行核實處置，現(xiàn)將相關(guān)處理情況回復(fù)如下：
經(jīng)核實，悅見清湖項目配建的社區(qū)體育活動場地位于悅見新時代大廈4樓露天區(qū)域，屬政府公配物業(yè)，目前該活動場地出入通道仍未修繕完工。為滿足市民體育健身需求，現(xiàn)可臨時通過空中連廊前往該場地，開放時間為10:00-20:30。街道已要求開發(fā)商在臨近閉場時安排工作人員現(xiàn)場引導(dǎo)居民有序離場，并要求其加強公共區(qū)域安全巡查，共同維護場地良好使用秩序。下一步，街道將持續(xù)推進對外通道修繕工作。
73. 帖文《羅湖區(qū)田貝三路78號小區(qū)門口垃圾桶什么時候移走？》
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
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尊敬的居民：您好！您所反饋的情況我街道已收悉。我辦高度重視，第一時間安排工作人員聯(lián)合社區(qū)工作站、物業(yè)管理處前往現(xiàn)場進行核查，相關(guān)核處情況如下：一是關(guān)于垃圾桶點位設(shè)置的歷史原因。經(jīng)核查，該小區(qū)原本的垃圾桶點位位于小區(qū)后墻處。但由于該過道空間狹窄，放置垃圾桶會直接阻擋、占用消防通道，存在較大的安全隱患。為保障居民的生命財產(chǎn)安全，原點位被迫廢除，經(jīng)小區(qū)物業(yè)管理處綜合考量后選取了當(dāng)前的擺放位置；二是關(guān)于現(xiàn)場選址的客觀條件。根據(jù)物業(yè)及我街道工作人員對小區(qū)現(xiàn)場情況的勘查，由于78號大院四周空間均較為狹窄，受客觀地理條件限制，目前暫無其他更合適的區(qū)域可供放置垃圾桶；三是關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生的整改措施。針對照片中反映的垃圾桶點的衛(wèi)生問題，我街道工作人員已現(xiàn)場督促物業(yè)公司切實履行主體責(zé)任，必須加強對該處垃圾桶的日常清潔與維護頻次，確保周邊環(huán)境整潔，最大限度減少對居民出行的影響。感謝您的監(jiān)督與支持！
74. 帖文《私自宰殺活禽活雞》
涉及單位：市市場監(jiān)督管理局光明監(jiān)管局
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好！您反映的問題收悉，我局高度重視，立即安排執(zhí)法人員開展現(xiàn)場核查，具體情況回復(fù)如下：
2026年5月19日，我局執(zhí)法人員對公明街道上輦舊村六巷該門面進行檢查，現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)有宰殺活禽行為。執(zhí)法人員現(xiàn)場告誡經(jīng)營者不得私自宰殺活禽銷售。接下來，我局將加大巡查力度，嚴厲打擊私自屠宰活禽違法行為。
感謝您對我們工作的理解和支持！
75. 帖文《斑馬線掉頭問題》
涉及單位：市公安局交通管理局羅湖大隊
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經(jīng)核查，延芳路/西嶺下路/貝蓮路路口是連接口岸的必經(jīng)之路，為不規(guī)則路口，路口延芳路北往南為直行箭頭地標，部分車輛不按照地標行駛，在該處違規(guī)左轉(zhuǎn)或者掉頭，影響路口交通正常運行。該路口延芳路北往南行人行道過窄，無空間立桿設(shè)置相關(guān)監(jiān)控設(shè)備。后續(xù)交通管理支隊羅湖大隊將加強警力值守和巡邏，發(fā)現(xiàn)違法車輛時，及時處置。
76. 帖文《橫崗共享單車緊缺、黑摩的擾民亟待整治》
涉及單位：市公安局交通管理局龍崗大隊
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您好，您所反映的情況收到。對于此處存在的電動自行車交通違法行為，橫崗中隊已持續(xù)組織警力進行嚴查。后續(xù)，龍崗大隊將繼續(xù)組織轄區(qū)中隊和機訓(xùn)中隊開展專項行動，對相關(guān)交通違法持續(xù)嚴查，同時聯(lián)合街道等相關(guān)部門開展綜合治理，以進一步改善該路段的出行環(huán)境。后續(xù)對于該路段的交通違法，您也可以直接撥打83333333進行反映，交警部門將及時通知警力到現(xiàn)場處置，感謝。
77. 帖文《羅湖區(qū)圖書館占座人數(shù)越來越多》
涉及單位：羅湖區(qū)文化廣電旅游體育局
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尊敬的網(wǎng)民：
您好！您反映的圖書館占座問題收悉，經(jīng)認真研究，相關(guān)回復(fù)如下：區(qū)圖書館在閱覽區(qū)域增設(shè)“座位使用溫馨提示”牌，并加強工作人員巡場管理，如您在館內(nèi)有遇到任何需要工作人員協(xié)調(diào)的事情，可撥打服務(wù)電話25403654，或直接到一樓總服務(wù)臺，工作人員將為您服務(wù)。感謝您對羅湖區(qū)圖書館工作的理解與支持！
78. 帖文《學(xué)府路新德家園路段道路亂象》
涉及單位：市公安局交通管理局南山大隊
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您好！您反映的情況我大隊已收悉，該路段擁堵主要因多小區(qū)居民共用出入口，疊加雨污管網(wǎng)施工占道影響。我大隊已安排警力定時巡邏，查處違停等違法行為，減少擁堵和擁堵引發(fā)的催促鳴笛問題。下一步我大隊將強化重點時段的巡邏查處力度、增設(shè)設(shè)施規(guī)范行車秩序，并督促施工單位增派勸導(dǎo)人員疏導(dǎo)交通，改善市民群眾的出行體驗。
感謝您對交通管理工作的支持與理解！如您還有其它意見或建議，可撥打聯(lián)系電話83333333、84457500，或通過“交警三長信箱”反饋，我們將第一時間核查處理并予以回復(fù)。
79. 帖文《新安街道海裕社區(qū)寶安地鐵站A口外風(fēng)雨連廊長期被電動車占道市民無法通行。》
涉及單位：寶安區(qū)新安街道辦事處
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您好！您在深圳論壇上留言內(nèi)容已收悉，新安街道高度重視，立即安排相關(guān)工作人員前往現(xiàn)場核查處置，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
關(guān)于您所提到的寶安地鐵站A出口人流量大、人車通行密集，部分市民將電動自行車停放于風(fēng)雨連廊內(nèi)，擠占公共通行空間情況屬實。新安街道組織工作人員及時展開整治行動，將連廊內(nèi)亂停放電動自行車拖移至停放框內(nèi)。
下一步，新安街道將組織人員在早晚高峰期加強定點值守，引導(dǎo)市民規(guī)范停放車輛，并做好平峰期的動態(tài)巡查管控，及時對占道亂停放車輛進行拖移清理，確保連廊內(nèi)道路暢通有序。同時，加大文明停車宣傳力度，通過開展現(xiàn)場面對面勸導(dǎo)、張貼溫馨提示海報、社區(qū)微信群推送文明停車倡議等方式，引導(dǎo)居民增強公共秩序意識，自覺養(yǎng)成文明停車的良好習(xí)慣，共同營造安全、有序、整潔的居住環(huán)境。
感謝您對我們工作的監(jiān)督和理解。
80. 帖文《老年人健康養(yǎng)生館存疑》
涉及單位：寶安區(qū)福海街道辦事處
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尊敬的市民：
您好！您反映的關(guān)于塘尾社區(qū)城市花園小區(qū)健康生活館的相關(guān)問題已收悉。我街道高度重視，第一時間組織工作人員核查處置，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
經(jīng)塘尾社區(qū)工作人員聯(lián)合華強物業(yè)管理人員實地核查，該門店營業(yè)執(zhí)照及經(jīng)營手續(xù)齊全，屬合法合規(guī)正常經(jīng)營場所，目前未發(fā)現(xiàn)存在虛假宣傳、詐騙斂財、強制消費等違規(guī)行為。
下一步，福海街道將持續(xù)加強對該門店及周邊經(jīng)營場所的日常巡查力度，督促經(jīng)營者依法依規(guī)經(jīng)營，切實規(guī)范轄區(qū)養(yǎng)老類經(jīng)營場所管理秩序。
感謝您對福海街道城市管理工作的關(guān)心、理解與支持！
81. 帖文《住宅小區(qū)底商開設(shè)ktv會所》
涉及單位：龍華區(qū)文化廣電旅游體育局
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網(wǎng)友您好，您反映的有關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
針對您的反映問題，我局主要開展了以下工作：
一是精準核查，摸清底數(shù)。立即調(diào)取已審批及近期擬審批臺賬進行比對，經(jīng)核查，您所反映地址尚未提交娛樂場所設(shè)立申請。
二是實地對接，掌握實情。依據(jù)您提供的線索，第一時間聯(lián)系場所相關(guān)負責(zé)人。據(jù)初步反饋，該場所目前處于裝修籌備階段，暫未進入申報程序，具體運營規(guī)劃有待與總負責(zé)人進一步核實。
三是政策宣貫，明確界定?，F(xiàn)場依據(jù)《娛樂場所管理辦法》（文化部令第57號）第二條之規(guī)定，明確界定：以營利為目的、向公眾開放、供消費者自娛自樂的歌舞、游藝場所屬于監(jiān)管范疇；如該場所主營業(yè)務(wù)是以沐足、休閑為主，增設(shè)點歌設(shè)備為附加服務(wù)的，則不屬于《娛樂場所管理條例》審批發(fā)證范疇。
我局將通過線上、線下加強政策指導(dǎo)，如該場所正式提交申請材料，我局將嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)開展審批核準工作。
82. 帖文《布吉布李路，全路段兩側(cè)人行道停滿違停車輛》
涉及單位：市公安局交通管理局龍崗大隊
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單位回應(yīng)：
您好，您所反映的情況收到，轄區(qū)中隊核查反饋，已經(jīng)安排警力到現(xiàn)場，對違停車輛進行勸離、查處，中隊將繼續(xù)加強巡邏管控，同時在周邊加強宣傳。后續(xù)對于該路段的交通違法問題，您也可以直接撥打83333333進行反映，交警部門將及時通知警力到現(xiàn)場處置，感謝。
83. 帖文《龍崗坂田五和伍商業(yè)廣場這種石頭攔路》
涉及單位：龍崗區(qū)坂田街道辦事處
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市民您好！您反映的五和伍商業(yè)廣場石墩攔路問題已收悉。對此，五和社區(qū)已第一時間現(xiàn)場核查處置。經(jīng)了解，該區(qū)域長期存在亂擺賣現(xiàn)象，物業(yè)管理單位為整治市容環(huán)境、規(guī)范通行秩序設(shè)置了防護石墩。但近期出現(xiàn)石墩被私自挪移、占用盲道的情況。目前，五和社區(qū)已當(dāng)場完成整改復(fù)位，明確要求嚴禁任何設(shè)施占用盲道，并督促物業(yè)合理調(diào)整石墩間距，確保行人及非機動車順暢通行。下一步，社區(qū)將持續(xù)加強該路段動態(tài)巡查。感謝您的監(jiān)督與支持！
84. 帖文《龍光玖鉆門口紅木街機動車長期違停于行人通道，及綠化道上》
涉及單位：市公安局交通管理局龍華大隊
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感謝您的反饋。針對您反饋的紅棉路路段存在車輛違停的情況，深圳市公安局交通管理支隊龍華大隊已持續(xù)加強該路段及周邊路段的巡邏管控，同時加大交通違法查處力度，最大化保障道路暢通有序。同時，也歡迎您通過83333333服務(wù)熱線提供交通違法線索。再次感謝您對交通管理工作的支持和關(guān)注！
85. 帖文《格致中學(xué)門口，長順路及旺民街交匯處機動車經(jīng)常有機動車違停》
涉及單位：市公安局交通管理局龍華大隊
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感謝您的反饋。針對您反饋的長順路路段存在車輛違停的情況，深圳市公安局交通管理支隊龍華大隊已持續(xù)加強該路段及周邊路段的巡邏管控，同時加大交通違法查處力度，最大化保障道路暢通有序。同時，也歡迎您通過83333333服務(wù)熱線提供交通違法線索。再次感謝您對交通管理工作的支持和關(guān)注！
86. 帖文《羅湖區(qū)梧桐綠道電單車為何屢禁不止？》
涉及單位：羅湖區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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尊敬的市民：
您好！關(guān)于您反映的“電動自行車進入梧桐綠道”問題，我局已收悉并高度重視，第一時間對相關(guān)情況進行了核查，現(xiàn)將具體情況回復(fù)如下：
經(jīng)現(xiàn)場核查，您照片中的位置（靜心亭旁）有市民取水。因該點位緊鄰仙湖山林，有幾條不易察覺的山間野路，部分前來取水的市民駕駛電動自行車通過這些野路繞行進入綠道，導(dǎo)致電動自行車出現(xiàn)在該位置。
針對這一情況，我局已要求綠道管養(yǎng)公司加強以下管理措施：一是物理封堵野路，對綠道與仙湖交界的野路進行物理封堵，設(shè)置隔離樁，從源頭上阻止電動車繞行進入；二是規(guī)范取水點秩序，在取水點周邊增設(shè)禁停標識，并加強巡邏勸導(dǎo)；三是強化綠道關(guān)口值守力量，增派巡查人員，對該點位實施重點監(jiān)管，對沖闖車輛進行攔截和勸返。
下一步，我局將持續(xù)加強該區(qū)域的常態(tài)化管理，確保整改措施落實到位，切實維護綠道通行秩序與游客安全。感謝您對我局工作的理解與支持。
87. 帖文《要求翠竹街道辦把金貝苑列入南海舊改范疇》
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
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尊敬的市民：您好！您提出的將金貝苑納入南?；ご髲B片區(qū)城市更新項目范圍的訴求，我街道辦已收悉并轉(zhuǎn)相關(guān)部門研究處理。城市更新工作具有綜合性、系統(tǒng)性，需綜合考量建筑結(jié)構(gòu)安全、規(guī)劃合理性、資金投入及相關(guān)政策法規(guī)等多方面因素。根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)城市更新條例》第二十六條規(guī)定，申請將舊住宅區(qū)納入拆除重建類城市更新單元計劃，需滿足建筑物建成年限二十年以上，并符合下列條件之一：（一）需根據(jù)規(guī)劃建設(shè)重大城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施的；（二）年久失修或經(jīng)維修后仍無法滿足使用要求，或存在嚴重安全隱患危及業(yè)主、物業(yè)使用人及公共安全，只能通過拆除重建解決的；（三）使用功能不齊全、配套設(shè)施不完善，經(jīng)評估后需拆除重建的。
結(jié)合金貝苑實際情況，該小區(qū)為高層住宅，房屋尚未經(jīng)鑒定存在嚴重安全隱患，局部老舊問題可通過綜合整治予以修繕；根據(jù)深圳市地籍圖系統(tǒng)顯示，金貝苑擁有獨立完整的宗地權(quán)屬（宗地號H310-0010，用地面積2801.1平方米），屬于功能完好的獨立宗地，從規(guī)劃技術(shù)層面而言，不具備納入拆除重建的強制性要求，其配套設(shè)施可借助周邊片區(qū)完善，無需通過拆除重建補充。
目前，南?；ご髲B片區(qū)城市更新項目處于前期服務(wù)商階段，未來能否實施，需待進一步深入開展城市更新前期工作后判定；若拆除范圍容積率過高，項目將不具備實施可行性。如后續(xù)項目可實施，該項目的規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計及各類報審成果，將嚴格遵循相關(guān)規(guī)范要求，統(tǒng)籌落實與金貝苑等周邊樓棟的規(guī)劃退讓、消防安全間距，全面保障周邊住宅日照達標，進一步優(yōu)化片區(qū)配套，提升金貝苑及周邊區(qū)域的居住品質(zhì)與人居環(huán)境。
我們充分理解您改善居住環(huán)境的迫切期望，待南?；ご髲B片區(qū)城市更新前期研究取得初步成果后，我們將適時組織召開業(yè)主代表座談會通報相關(guān)情況，研究片區(qū)城市更新工作的下一步可行性。同時，規(guī)劃調(diào)整及條件具備時，著重研究金貝苑納入城市更新的可能性。感謝您對街道工作的關(guān)心與支持！
88. 帖文《五和c出口管線暴露問題》
涉及單位：龍崗區(qū)坂田街道辦事處
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市民您好！您反映的“五和站C出口大階梯管線裸露、雜草叢生及安全隱患”問題已收悉。經(jīng)現(xiàn)場核實，該處確實存在管線裸露、雜草叢生等現(xiàn)象。對此，坂田社區(qū)已協(xié)調(diào)物業(yè)公司對裸露管線進行包裹處理，消除絆倒風(fēng)險，并安排專業(yè)清掃公司全面清理雜草及垃圾，恢復(fù)環(huán)境衛(wèi)生。后續(xù)社區(qū)將加強日常巡查維護，同時針對您提出的“后續(xù)設(shè)計優(yōu)化”建議，我們將結(jié)合區(qū)域整體規(guī)劃積極向上級部門反饋，爭取納入后續(xù)改造計劃。感謝您對社區(qū)工作的關(guān)注與支持！如有其他問題或建議，歡迎撥打社區(qū)舉報電話：0755-28772390。
89. 帖文《小區(qū)物業(yè)及長期不在本小區(qū)的所謂業(yè)主代表弄的破事》
涉及單位：寶安區(qū)新安街道辦事處
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您好！您在深圳論壇上留言內(nèi)容已收悉，新安街道高度重視，立即安排相關(guān)工作人員進行核查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
經(jīng)核查，建安花園位于甲岸社區(qū)，共有452戶，由深圳市新銀物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“新銀物業(yè)”）負責(zé)管理，物業(yè)服務(wù)合同采取包干制，物業(yè)管理費收費標準為0.75元/㎡/月。廣東省深圳市寶安區(qū)9區(qū)建安花園第二屆業(yè)主委員會（以下簡稱“業(yè)主委員會”）由5名委員，2名候補委員組成，任期自2023年4月20日至2028年4月19日。
經(jīng)了解，建安花園已列入老舊小區(qū)改造范圍，因開挖改造工程即將進場施工，為保障施工順利進行，規(guī)范電動車停放管理，新銀物業(yè)建安花園管理處于2026年4月在小區(qū)出入口加裝橫桿。2026年4月30日，業(yè)主委員會、新銀物業(yè)建安花園管理處發(fā)布通知，告知小區(qū)居民自2026年5月1日起，嚴禁電動車進入A區(qū)內(nèi)停放，小區(qū)將臨時劃定電動車專用停放區(qū)，并增設(shè)充電樁供大家使用。
下一步，新安街道將根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》第六條規(guī)定，配合寶安區(qū)住房和建設(shè)局做好小區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)督工作。
感謝您對我們工作的監(jiān)督和理解。
90. 帖文《龍華和平路與清龍路燃氣維修無證占道》
涉及單位：深圳燃氣集團
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尊敬的市民：
您好！經(jīng)核查，該項目為龍華區(qū)悅見新時代大廈燃氣工程接駁作業(yè)操作坑，施工方已到區(qū)交通局辦理了道路開挖手續(xù)，現(xiàn)場按要求設(shè)置了圍擋和警示標識。該處作業(yè)已于5月18日完成，作業(yè)坑已回填，路面已恢復(fù)。感謝您的關(guān)注和監(jiān)督！
91. 帖文《住宅小區(qū)底商擬開設(shè)KTV娛樂場所涉嫌選址不合規(guī)及擾民》
涉及單位：龍華區(qū)文化廣電旅游體育局
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網(wǎng)友您好：
您反映的有關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
我局立即調(diào)取已審批及近期擬審批臺賬進行比對，經(jīng)核查，您所反映地址尚未提交娛樂場所設(shè)立申請。依據(jù)您提供的線索，我局第一時間聯(lián)系場所相關(guān)負責(zé)人。經(jīng)溝通，該場所正處于裝修籌備階段，擬規(guī)劃經(jīng)營會所業(yè)態(tài)，目前正在實施包間裝修改造及隔音設(shè)施調(diào)試，最終經(jīng)營范圍尚未確定。經(jīng)查，該場所營業(yè)執(zhí)照類型為個體工商戶，依法不具備申報娛樂場所經(jīng)營許可證的資質(zhì)。對此，已向負責(zé)人明確告知相關(guān)規(guī)定及準入要求。
我局將通過線上、線下加強政策指導(dǎo)，如該場所提交申請資料，我局將嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)開展審批核準工作。
92. 帖文《福永福洲大道輔道（福洲大道消防救援站）門口非機動車道破損》
涉及單位：寶安交通局
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網(wǎng)友，您好。針對您反映的福洲大道輔道（福洲大道消防救援站門口）非機動車道相關(guān)問題，我局正統(tǒng)籌推進該路段道路修繕整治工作。目前已完成局部路面坑槽應(yīng)急修補，消防救援站門前混凝土板塊破損部位搶修方案正進一步完善，計劃于5月31日前進場施工，同時我們將聯(lián)合城管部門對路段內(nèi)因樹根隆起造成瀝青鼓包問題開展專項修復(fù)。若核查情況與您反映內(nèi)容存在偏差，歡迎您撥打12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話反饋，我局將及時核查處置、督促整改。感謝您對寶安交通工作的支持與理解。
93. 帖文《布吉南環(huán)路（禾坑-惠康路）什么時候可以修好》
涉及單位：深圳市交通公用設(shè)施建設(shè)中心
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網(wǎng)友，您好。經(jīng)核實，布吉南環(huán)路（禾坑路至惠康路段）建設(shè)工程規(guī)劃為城市主干道，雙向六車道，全長約1.68公里。項目建成后，將有效提升片區(qū)交通運行效率，完善沿線市政配套設(shè)施，緩解區(qū)域交通壓力，并對片區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展起到積極促進作用。
目前，項目總體形象進度已完成約93%。其中，理想家園至加州花園段施工任務(wù)已按計劃完成；禾坑路口（神龍酒店至理想家園段）因未完成征收拆遷，該節(jié)點暫無法進場施工。目前，轄區(qū)政府正統(tǒng)籌推進該節(jié)點的征拆工作，力爭盡快交付作業(yè)面。
下一步，我中心將根據(jù)征拆工作進展，科學(xué)統(tǒng)籌施工安排，全力加快項目建設(shè)進度，早日實現(xiàn)全線建成通車，更好服務(wù)周邊交通與居民生活。感謝您對我市交通工作的關(guān)注與理解！
94. 帖文《葵涌黃欖坑新村球場不開燈》
涉及單位：大鵬新區(qū)葵涌辦事處
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尊敬的市民，您好！我辦事處第一時間對您反映的黃欖坑新村籃球場相關(guān)問題進行核實，現(xiàn)就相關(guān)情況反饋如下：
關(guān)于球框損壞的問題，我辦事處正在進行籃球框采購工作，預(yù)計5月底前可完成更換。關(guān)于球場不開燈的問題，經(jīng)了解是因為燈具出現(xiàn)故障，目前已安排開展故障排查和檢測工作，后續(xù)將盡快進行維修。感謝您的理解與支持，祝您身體健康，生活愉快！
急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關(guān)乎民生，在此，我們也希望各職能部門能直面群眾訴求，積極作出回應(yīng)。
（上述內(nèi)容將根據(jù)各部門實際回應(yīng)情況不斷更新，詳情也可進入帖子查看。）
參與方式：
網(wǎng)友如有相關(guān)訴求、建言和意見的，可直接在深圳論壇“我說深圳事”欄目發(fā)帖進行報料、投訴，或者通過官方報料QQ以及問政熱線等渠道反映訴求。
問政熱線：83518877，報料QQ：3372143757
各職能單位如需對網(wǎng)友反映的問題進行回應(yīng)，可在深圳論壇注冊官方賬號并通過認證，回帖進行回應(yīng)。
問政深圳（wz.sznews.com），是市民網(wǎng)友關(guān)心公共事務(wù)參與城市建設(shè)的平臺。市民網(wǎng)友只需搜索“問政深圳”進入平臺，即可在瀏覽帖子的同時快速發(fā)帖、提供線索、暢所欲言。
問政深圳工作室
2026年5月21日
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